المصطلحات

دفتر العناوين هو مجموعة منظمة من اتصالاتك عن بعد. كل اتصال يتوافق مع جهاز كمبيوتر بعيد محدد ويحمل خصائص فريدة مثل عنوان الوجهة وكلمة المرور للوصول (إذا تم تخزينها) وعمق اللون. توفر Remote Utilities ميزة النسخ الاحتياطي محليًا وتشفير دفاتر العناوين الخاصة بك.

مدير دفتر العناوين هو ميزة تمكنك من إضافة أو تعديل أو حذف دفاتر العناوين الخاصة بك. هناك نوعان من مديري دفاتر العناوين:

1. مدير دفتر العناوين في Viewer: يسمح لك هذا المدير بإضافة دفاتر العناوين (على شكل ملفات XML) وتفعيل ظهورها في واجهة Viewer. يمكن أيضًا استخدامه لإضافة دفتر عناوين متزامن.
2. مدير دفتر العناوين في الخادم: تم تصميم هذا المدير لإنشاء دفتر عناوين خادم واحد أو أكثر يمكن مزامنتها عبر عدة Viewers. كما يسمح بإنشاء وإدارة المستخدمين والمجموعات، بالإضافة إلى تحديد أذونات الوصول.

وحدة تحكم المسؤول هي واجهة مستخدم رسومية (GUI) في Remote Utilities Server. تسهل هذه اللوحة إدارة RU Server ومراقبة Viewers وHosts النشطة والخاملة المرتبطة بالخادم. علاوة على ذلك، يوفر قائمة وحدة التحكم للمسؤول الوصول إلى مدير دفتر العناوين في الخادم.

وحدة Agent هي وحدة عن بعد مصممة خصيصًا لجلسات الدعم العفوية. تحتوي على نافذة فريدة يمكن تخصيصها بشعارك ونصك الخاص. ليس من الضروري، بشكل ملحوظ، تثبيت الوكيل أو الحصول على امتيازات إدارية للتشغيل.

استيراد تلقائي هي ميزة حصرية للخادم المستضاف ذاتيًا في Remote Utilities. عند تفعيلها، تضيف هذه الميزة تلقائيًا Hosts عن بعد تتصل بالخادم المستضاف ذاتيًا إلى مجلد مخصص في دفتر العناوين الخاص بالخادم، مسجلة إياها كاتصالات جديدة.

اتصال رد الاتصال، المعروف أيضًا باسم الاتصال العكسي، هو نوع من الاتصال المباشر في Remote Utilities. على عكس الاتصال المباشر العادي، الذي يستخدم عنوان IP للمضيف، يستخدم اتصال الرد عنوان IP للـ Viewer.

يستخدم منفذ الاتصال بواسطة Remote Utilities وRU Server من أجل اتصال معرف الإنترنت وموثوقية "أمان مخصص للخادم". المنفذ الافتراضي للاتصال هو TCP 5655.

يمكن تعديل هذا المنفذ في مدير المنافذ في الخادم، وكذلك في إعدادات Viewer وHost. يدعم RU Server أيضًا استخدام عدة منافذ اتصال.

أي شخص يحافظ على فتح وحدة المستخدم (Remote Utilities Viewer) على محطة العمل الخاصة به أو منخرط بنشاط في جلسة عن بعد.

في Remote Utilities، يمكنك استخدام مضيف ضمن شبكتك المحلية لتسهيل الاتصالات مع مضيفين آخرين في نفس الشبكة، وهو مفهوم يُعرف أيضًا باسم اتصال متسلسل. توفر هذه الطريقة طبقة إضافية من الأمان حيث تقضي على الحاجة إلى كشف كل جهاز كمبيوتر للوصول الخارجي. بدلاً من ذلك، تسمح بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر المضيف الواحد وتستخدمه كوسيط للاتصال بالمضيفين الآخرين ضمن نفس الشبكة المحلية (LAN). انظر صفحة الاتصال عن طريق المضيف.

يمتلك كل اتصال في دفتر عناوين الـ Viewer خصائص فردية يمكن تحريرها الممتلكات التي يمكنك تعديلها. علاوة على ذلك، لديك خيار إنشاء إعدادات افتراضية مخصصة لأي اتصالات تم إنشاؤها حديثًا.

جهاز كمبيوتر بعيد يتصل به المستخدم أثناء جلسة عن بعد.

أمان مخصص للخادم هو واحد من أربعة طرق مصادقة مقدمة في Remote Utilities. تنطوي هذه الطريقة على تسجيل الدخول إلى خادمك المستضاف ذاتيًا عبر تطبيق الـ Viewer، مما يسمح بالوصول الإضافي إلى Hosts البعيدة الخاصة بك بنقرة واحدة دون الحاجة لإدخال بيانات الاعتماد.

تعد لوحة القيادة لوحة معلومات معلوماتية تقع داخل إعدادات المضيف. توفر ملخصًا للمعلومات المتعلقة بالاتصالات المباشرة واتصالات معرف الإنترنت، فضلاً عن طرق المصادقة المفعلة للمضيف المرتبط.

يتم إنشاء الاتصال المباشر عندما يكون المضيف مرئيًا مباشرة للـ Viewer، مما يعني أنه يمكن تحديد المضيف من خلال عنوان IP الخاص به أو اسم المضيف (اسم DNS). لا يتطلب هذا النوع من الاتصال أي خوادم وسيطة (تكرار) بين الـ Viewer والمضيف، مما يوفر أسرع طريقة للوصول إلى مضيف بعيد حسب التعريف.

تمكن وضع الاتصال نقل الملفات من نسخ الملفات والمجلدات إلى ومن جهاز الكمبيوتر البعيد. تتم هذه العملية ضمن واجهة ثنائية الأجزاء لسهولة الاستخدام.

يسمح وضع التحكم الكامل والعرض بمشاهدة الشاشة البعيدة، وتحريك مؤشر الماوس البعيد، وإرسال النقرات أو ضغطات المفاتيح. يوجد أيقونة على شريط أدوات نافذة الوضع تسمح بتبديل سلس بين وضعي التحكم الكامل والعرض فقط.

الموديول Host يشير إلى موديول عن بعد مثبت على جهاز كمبيوتر مستهدف أو بعيد. هذا الموديول يسهل الوصول غير المراقب والمراقب معًا.

كود Internet-ID هو رقم مكون من 12 رقمًا مُخصص لجهاز Host عن بعد. عند استخدام اتصال Internet-ID، يعمل هذا الكود كعنوان لجهاز الكمبيوتر البعيد.

يستخدم اتصال Internet-ID خادمًا وسيطًا على الويب، يُسمى "خادم Internet-ID"، لتسهيل الاتصال البعيد بين الـ Viewer وHost.

خادم Internet-ID، المعروف أيضًا باسم خادم الترحيل، يعمل كوسيط يستخدمه اتصال Internet-ID لتسهيل التواصل بين الـ Viewer وHost. يمكن أن يكون خادم Internet-ID عامًا (مستضافًا ومُدارًا بواسطة شركتنا) أو مستضافًا ذاتيًا (انظر RU Server).

عند تسجيل الـ Viewer بمفتاح الترخيص، يتم تخزين المفتاح في ذاكرة تخزين مفتاح الترخيص. للوصول إلى ذاكرة تخزين مفتاح الترخيص، انتقل إلى Help ➝ ذاكرة تخزين مفتاح الترخيص في الـ Viewer.

يشير الإصدار الرئيسي إلى الرقم الأول في رقم الإصدار. يحدث ترقية رئيسية عندما يرتفع هذا الرقم الأول في رقم الإصدار. على سبيل المثال، تُعتبر الترقية من الإصدار 6.10.10.0 إلى الإصدار 7.1.7.0 ترقية رئيسية.

الإصدار الفرعي يتميز بالأرقام التي تلي النقطة الأولى في رقم الإصدار. عندما تتغير هذه الأرقام بينما يظل الرقم الأول ثابتًا، فإن ذلك يدل على ترقية فرعية.

على سبيل المثال، تُعتبر الترقية من الإصدار 7.1.7.0 إلى 7.2.0.0 ترقية فرعية.

أداة MSI Configurator هي أداة متكاملة مصممة لمساعدتك في إنشاء مثبت مخصص لـ Host أو Agent لنشره عبر أجهزة الكمبيوتر البعيدة لديك. مع أداة MSI Configurator، يمكنك تخصيص المثبت وفقًا لمتطلباتك الخاصة.

لوحة Notification Panel هي نافذة صغيرة تظهر على الجانب البعيد أثناء جلسة البُعد. الغرض منها هو إبلاغ المستخدم البعيد بأن جلسة بعد نشطة جارية حاليًا.

وضع الاتصال Power Control يسمح بالقيام بإجراءات مثل إيقاف التشغيل، إعادة التشغيل، وقفل الكمبيوتر البعيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن من التحكم في الشاشة البعيدة عن طريق تشغيلها أو إيقافها.

أداة Remote Install tool هي ميزة مضمنة تُبسط عملية نشر Hosts عبر أجهزة الكمبيوتر البعيدة المستقلة أو التابعة لنطاق. مع هذه الأداة، يمكنك بكل سهولة تثبيت، إزالة تثبيت، بدء، إيقاف، وتحديث Host بعيد، مما يسهل عملية الإدارة.

أمان Remote Utilities هو إحدى طرق المصادقة الأربع المقدمة في Remote Utilities. عند تفعيلها، تتيح لك هذه الطريقة المصادقة على Host البعيد باستخدام زوج من اسم المستخدم/كلمة المرور. علاوة على ذلك، لديك القدرة على إنشاء مستخدمين متعددين على Host البعيد، كلٌ منهم يمتلك صلاحيات وصول مميزة.

Remote Utilities Server (RU Server) هو برنامج لخادم مستضاف ذاتيًا يمكنك تثبيته في موقعك. يمكن تكوين RU Server لتلبية أدوار متعددة، بما في ذلك:

• خادم ترحيل لاتصالات Internet-ID؛
• مزامنة دفتر العناوين؛
• خادم مصادقة؛
• خادم إدارة التراخيص.

كخادم لإدارة التراخيص، يمكّن RU Server الإدارة والمراقبة المركزية لترخيص وتفعيل برنامج Remote Utilities.

في Remote Utilities، لديك القدرة على تنفيذ عمليات مسح على عنوان IP واحد أو نطاق عناوين IP لاكتشاف أي Hosts مثبتة ضمن الشبكة. بمجرد أن يكتمل المسح، يمكنك بشكل مريح إضافة Hosts المكتشفة إلى دفتر عناوينك في الـ Viewer للوصول السهل.

يمكن الوصول إلى إعدادات الخادم المستضاف ذاتيًا (RU Server) من خلال حوار التكوين. ضمن هذا الحوار، يمكنك بدء، إيقاف، أو إزالة تثبيت خدمة الخادم. يمكنك أيضًا تعديل إعدادات وصول المسؤول، تغيير المنافذ التي يستمع عليها الخادم، وإجراء تغييرات أو تحديثات ضرورية أخرى.

يعد حوار مدير الخادم المكان الذي يمكنك فيه الحفاظ على المعلومات حول خوادمك المستضافة ذاتيًا، بما في ذلك عناوين IP الخاصة بها (أو أسماء DNS) والمنافذ. يعتبر موقعًا مركزيًا لتخزين وإدارة التفاصيل المتعلقة بالخادم.

أمان كلمة مرور واحدة هو إحدى طرق المصادقة الأربع المقدمة في Remote Utilities. توفر هذه الطريقة نهجًا مباشرًا للمصادقة، حيث تحتاج فقط إلى إدخال كلمة المرور للوصول لتسجيل الدخول بنجاح إلى Host عن بعد. يوفر بساطة وسهولة في الاستخدام للوصول إلى Hosts البعيدة.

يتكون شريط الأدوات في وضع الاتصال للتحكم الكامل وعرض في Remote Utilities من الأوامر المستخدمة بشكل شائع أثناء الجلسة. لإظهار شريط الأدوات، ما عليك سوى تمرير مؤشر الماوس فوق الحافة العلوية لنافذة التحكم الكامل.

الـ Viewer هو "مركز القيادة" الذي يستخدمه فنيي الدعم والمسؤولون. يعمل كمركز رئيسي للعديد من المهام، بما في ذلك إدارة دفتر العناوين، بدء الجلسات البعيدة، والإشراف على إدارة التراخيص.

أمان Windows هو إحدى طرق المصادقة الأربع المقدمة في Remote Utilities. تمكّنك هذه الطريقة من المصادقة على Hosts البعيدة باستخدام بيانات اعتماد حساب Windows و/أو Active Directory الخاصة بك. من خلال الاستفادة من حساب Windows وActive Directory القائم لديك، يمكنك الوصول بسهولة وتسجيل الدخول على Hosts البعيدة ضمن الشبكة.