بعض المفاتيح لا تعمل في وضع التحكم الكامل
الأعراض
عند استخدام وضع التحكم الكامل، قد لا تعمل بعض المفاتيح الخاصة (مثل Alt، Ctrl أو Shift).
الحلول
- قم بتحديث الـ Viewer و Host إلى أحدث إصدار. انظر تحديث Remote Utilities.
- تأكد من أن المفتاح ليس "عالقاً". قد تعلق المفاتيح بعد الضغط عليها بسرعة - ميزة وصول Windows. أسهل طريقة لتحديد ما إذا كان المفتاح عالقاً هي تشغيل لوحة المفاتيح على الشاشة في جهاز الكمبيوتر عن بعد. سيظهر المفتاح العالق بشكل مميز.
- أغلق وأعد فتح وضع التحكم الكامل.
- قم بالخروج بالكامل (ملف➝خروج) وأعد تشغيل الـ Viewer.