أيقونة دفتر العناوين السحابية تظهر علامة تعجب
الأعراض
أيقونة دفتر العناوين المتزامن في Viewer تظهر علامة تعجب.
الحل
علامة التعجب على أيقونة دفتر العناوين السحابية تعني أن Viewer لا يمكنه الاتصال بـ RU Server ومزامنة دفتر العناوين. الأسباب المحتملة تشمل:
- لم تقم بتسجيل الدخول في RU Server. استخدم زر تسجيل الدخول في الزاوية العليا اليمنى من نافذة Viewer لتسجيل الدخول.
- المستخدم المسجل لا يُسمح له بمزامنة هذا الدفتر. تأكد من إضافة هذا المستخدم في أذونات دفتر العناوين على RU Server. انظر إعداد مزامنة دفتر العناوين.
- هناك مشاكل في الاتصال. تأكد من أن RU Server الخاص بك مباشرًا قابل للوصول لـ Viewer وأن منفذ التواصل الوارد غير محظور على حاسوب RU Server أو جدار الحماية المحيطي. انظر مدير المنفذ.
لاحظ أنه يمكنك استخدام دفتر العناوين حتى إذا كانت وصلة المزامنة مكسورة. سيتم مزامنة دفتر العناوين بمجرد استعادة وصلة الاتصال مع RU Server.