"خطأ "لا يتم إرسال البريد الإلكتروني
الأعراض
لقد قمت بإنشاء حزمة مخصصة لـ Host (أو Agent) باستخدام أداة تكوين MSI واخترت إرسال Internet-ID إلى البريد الإلكتروني أثناء التكوين. بعد تشغيل حزمة Host/Agent، تظهر الرسالة التالية:
لا يتم إرسال البريد الإلكتروني. تحقق من اتصالك بالإنترنت.
يتم أيضًا إضافة سجل خطأ إلى سجل Host.
السبب
تحدث هذه المشكلة عند استيفاء كلا الشرطين أدناه:
- لقد قمت بتمكين خيار إرسال Internet-ID إلى البريد الإلكتروني في الخطوة 3 من عملية تكوين MSI عند بناء مثبت Host المخصص (أو ملف التنفيذ Agent).
- لا يوجد اتصال بالإنترنت على الكمبيوتر الذي تقوم بتشغيل Agent أو Host عليه. هذا يمنع البرنامج من التواصل مع خادم SMTP الخاص بك لإرسال البريد الإلكتروني.
الحل
تأكد من أن الكمبيوتر الذي تقوم بتشغيل Agent/Host عليه لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. سيواصل البرنامج محاولة إرسال البريد الإلكتروني تلقائيًا حتى يتم إرسال الرسالة.