أداة تكوين MSI لا تستطيع الاتصال بالخادم على Windows 7

الأعراض

عند استخدام أداة تكوين MSI على Windows 7، تظهر رسالة الخطأ التالية عند محاولة تنزيل ملف الإخراج من خادم التكوين:

قد يحدث هذا الخطأ بسبب استخدام بروتوكولات الأمان القديمة (وهي TLS 1.0 وTLS 1.1) التي لم تعد مدعومة من قبل خادم التكوين. يجب عليك تمكين دعم TLS 1.2 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

---

الحل 1

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7 حيث تم تثبيت Viewer:

1. افتح هذه المقالة من دعم Microsoft.
2. انتقل إلى قسم "EasyFix" وانقر على تنزيل.
3. شغل الملف الذي تم تنزيله لتطبيق الإصلاح.

---

الحل 2

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7 حيث تم تثبيت Viewer:

1. قم بتنزيل هذا الملف.
2. استخرج ملف التسجيل win_http_fix.reg من الأرشيف المضغوط.
3. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف لتشغيله. في مربع حوار تحذير الأمان، انقر على تشغيل.