« Zpět na znalostní bázi

Ikona cloudového adresáře zobrazuje vykřičník

Symptomy

Ikona synchronizovaného adresáře ve Viewer zobrazuje vykřičník.

Vykřičník na cloudu

Řešení

Vykřičník na ikoně cloudového adresáře znamená, že Viewer se nemůže připojit k RU Server a synchronizovat adresář. Možné důvody zahrnují:

  • Nejste přihlášeni na RU Server. Použijte tlačítko Přihlásit se v pravém horním rohu okna Viewer, abyste se přihlásili.
  • Přihlášený uživatel nemá oprávnění synchronizovat tento adresář. Ujistěte se, že tento uživatel je přidán do oprávnění adresáře na RU Server. Podívejte se na Nastavit synchronizaci adresáře.
  • Existují problémy s konektivitou. Ujistěte se, že váš RU Server je přímo přístupný pro Viewer a že příchozí komunikační port není blokován na počítači RU Server nebo na obvodovém firewallu. Podívejte se na správce portů.

Všimněte si, že adresář můžete stále používat i když je synchronizační odkaz přerušen. Adresář se synchronizuje, jakmile je obnoven spojení s RU Server.

Štítky: Self-hosted server, Chyba