Chat

Brug Chat tilstand til at udveksle tekstbeskeder med fjernbrugere.


Start Chat tilstand

  1. Generelt fanen vælg Chat og dobbeltklik på en forbindelse i din adressebog:

    Hint: Brug rullebjælken til højre for at afsløre yderligere forbindelsestilstande.

    Chat forbindelsestilstand
  2. Indtast adgangskoden og klik OK: Indtast adgangskode
  3. Et chatvindue åbnes. Indtast din besked og klik Send eller tryk Enter. Send en tekstbesked

Ændre kaldenavn

For at ændre dit chatkaldenavn:

  1. klik på Indstillinger ikonet ( Chat indstillingsikon ) øverst i chatvinduet.
  2. Fjern markeringen af Nuværende brugernavn som kaldenavn indstillingen og indtast et kaldenavn: Ændring af et kaldenavn
  3. Klik OK.

Brugere og kanaler

Der er to slags brugere i et Chat tilstand vindue:

  • Administratormærkat—Administratoren, der deltager i chatten på Viewer siden. Administratorer kan initiere en chatsession.
  • Brugermærkat—Regulære brugere, der deltager i chatten på Host eller Agent siden.

Kanaler er en-til-en chatsessioner med individuelle brugere. Hver kanal åbner i et separat faneblad.

Send en tekstbesked

En særlig kanal kaldet #Generelt gør det muligt at sende beskeder til alle brugere:

Generelt Kanal

For at starte en chatsession med en individuel bruger i det samme chatvindue skal du dobbeltklikke på målbrugerens navn i listen. Et nyt faneblad med en individuel chatsession åbnes:

Individuel session

For at lukke en specifik kanal (faneblad) skal du vælge den og klikke på Luk knappen nederst i chatvinduet.


Mini-chat

En nedskåret version af chatvinduet kaldet Mini-chat kan bruges på Viewer siden. Se Fuld kontrol og visnings tilstand.


Relaterede artikler