"E-Mail wird nicht gesendet" Fehler
Symptome
Sie haben ein benutzerdefiniertes Host- (oder Agenten-) Paket mit dem MSI-Konfigurator erstellt und während der Konfiguration Internet-ID an E-Mail senden ausgewählt. Nachdem Sie das Host/Agent-Paket ausgeführt haben, erscheint die folgende Nachricht:
E-Mail wird nicht gesendet. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Ein Fehlerprotokoll wird ebenfalls zum Hostprotokoll hinzugefügt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn beide Bedingungen unten erfüllt sind:
- Sie haben die Option Internet-ID an E-Mail senden in Schritt 3 des MSI-Konfigurationsprozesses aktiviert, als Sie Ihren benutzerdefinierten Host-Installer (oder Agenten-Executable) erstellt haben.
- Es gibt keine Internetverbindung auf dem Computer, auf dem Sie den Agenten oder Host ausführen. Dies hindert das Programm daran, mit Ihrem SMTP-Server zu kommunizieren, um die E-Mail zu senden.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem Sie den Agenten/Host ausführen, über Internetzugang verfügt. Das Programm wird weiterhin versuchen, die E-Mail automatisch zu senden, bis die Nachricht gesendet wurde.