Langsame Geschwindigkeit/Leistung der Remote-Verbindung
Symptome
Sie können sich im Vollzugriff und Ansicht Modus mit einem Remote-PC verbinden, aber die Verbindung ist langsam.
Mögliche Lösungen sind unten aufgeführt.
Remote Utilities ist veraltet oder Versionskonflikt
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Viewer und Host installiert haben. Siehe Remote Utilities aktualisieren.
Versionskonflikte zwischen Viewer und Host können zu Leistungsproblemen und dazu führen, dass einige Funktionen nicht mehr funktionieren.
Langsame Internetverbindung
Die Gesamtgeschwindigkeit und -leistung sind nur so gut wie das langsamste Netzwerksegment zwischen Viewer und Host. Selbst wenn es auf der Viewer-Seite eine schnelle Breitbandverbindung gibt, kann eine langsame 3G- oder GPRS-Verbindung auf der Host-Seite zu einer verschlechterten Leistung führen, unabhängig von der CPU-Leistung des Hosts.
Direkte Verbindung vs. Internet-ID-Verbindung
Eine direkte Verbindung ist schneller als eine Internet-ID-Verbindung. Wenn möglich, stellen Sie direkt eine Verbindung zu einem Remote-PC her. Wenn der Remote-PC hinter einem Router ist, ist es dennoch möglich, direkt über die Portweiterleitungs-Technik eine Verbindung herzustellen.
Standard-Internet-ID-Server vs. Selbstgehosteter Server
Wenn Sie die Internet-ID-Verbindung verwenden, können Sie sie beschleunigen, indem Sie zu Ihrem eigenen selbstgehosteten Server (RU Server) wechseln. Siehe Serverrolle—Relay.
Nächste Generation Codec vs. Klassischer Codec
Seit Version 7.5.1.0 bietet Remote Utilities einen neuen, fortschrittlicheren und schnelleren Codec zur Übertragung von Remote-Bildschirmdaten an. Der Codec der nächsten Generation ist standardmäßig im Verbindungseinstellungen→Codec-Reiter aktiviert.
Visuelle Effekte
Um die Leistung zu verbessern, schalten Sie Windows Aero (nur Windows 7) und den Hintergrundbildschirm auf dem Remote-Bildschirm aus. Gehen Sie zu Verbindungseinstellungen, wählen Sie den Zusätzliche Eigenschaften-Reiter und aktivieren Sie Aero deaktivieren und Hintergrundbild entfernen.
Leistungsschwache oder veraltete CPU
Auch wenn es keine speziellen Hardwareanforderungen für Remote Utilities gibt, müssen Sie die Software auf einem relativ modernen PC mit ausreichender CPU-Leistung und RAM ausführen.
Hohe CPU-Auslastung
Wenn Sie Remote Utilities auf einem Computer mit hoher CPU-Auslastung ausführen, kann dies zu einer verschlechterten Leistung führen. Remote Utilities benötigt CPU-Ressourcen wie jedes andere Programm auch.
Bildschirmaufnahme-Modus
Manchmal kann es helfen, den Standard-Bildschirmaufnahme-Modus zu ändern:
- Auf der Host-Seite mit der rechten Maustaste auf das Host-Symbol im Systemtray klicken und Einstellungen für Host auswählen.
- Gehen Sie zum Sonstigen-Reiter und wählen Sie Legacy-Aufnahmemodus verwenden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Host-Symbol und wählen Sie Host neu starten oder starten Sie einfach den Host-PC neu.