"Der von Ihnen eingegebene Code ist falsch" Fehler

Symptome

Beim Versuch, eine neue Verbindung mit der Funktion Mit Code hinzufügen hinzuzufügen, erhalten Sie folgende Nachricht:

Fehlermeldung falscher Code

Dieser Fehler tritt auf, wenn die private Schlüsseldatei, die zum Entschlüsseln des Codes verwendet wird, auf dem Viewer-Computer fehlt. In der Regel liegt es daran, dass Sie versuchen, den Code auf einem anderen Viewer-PC hinzuzufügen als dem, auf dem Sie ursprünglich die Host-/Agent-Datei konfiguriert haben.


Lösung

  1. Auf dem Computer, auf dem Sie ursprünglich den Host/Agent angepasst haben, navigieren Sie zu C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\
  2. Kopieren Sie die Datei keys.dat in denselben Ordner auf dem Viewer-PC, auf dem Sie die Mit Code hinzufügen Funktion verwenden möchten.
  3. Starten Sie die Viewer-App neu.
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