Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) funktioniert nicht
Symptome
Sie können sich nicht auf den Host mit einem Einmalpasswort aus der mobilen Authentifizierungs-App anmelden. Der Viewer sagt, dass das Einmalpasswort (2FA-Code) falsch ist.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass das Telefon mit der Authentifizierungs-App und der Host-PC ihre Zeit beide von einer Online-Quelle synchronisieren. Überprüfen Sie doppelt, ob der Windows-Zeitdienst (w32tm) korrekt auf der Host-Maschine eingerichtet ist.
Dieses Problem kann auch auftreten, wenn ein falscher Token auf dem Remote-PC gespeichert ist. Befolgen Sie diese Schritte:
- Öffnen Sie den Ausführen-Dialog von Windows, geben Sie
regedit.exe
ein, um den Windows-Registrierungseditor zu öffnen. - Suchen Sie den Registrierungsschlüssel
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Usoris\Remote Utilities Host\Host\Parameters
und löschen Sie ihn. - Host neu installieren.
Zusätzliche Informationen
Eine verwandte Diskussion im Microsoft-Community-Forum: Wie man die Uhrzeit von Windows 10 zwingt, mit einem Zeitserver zu synchronisieren?