Το εικονίδιο βιβλίου διευθύνσεων Cloud δείχνει θαυμαστικό
Συμπτώματα
Το συγχρονισμένο εικονίδιο βιβλίου διευθύνσεων στο Viewer δείχνει θαυμαστικό.
Λύση
Το θαυμαστικό στο εικονίδιο βιβλίου διευθύνσεων Cloud σημαίνει ότι ο Viewer δεν μπορεί να συνδεθεί με RU Server και να συγχρονίσει το βιβλίο διευθύνσεων. Πιθανοί λόγοι περιλαμβάνουν:
- Δεν έχετε συνδεθεί στο RU Server. Χρησιμοποιήστε το Σύνδεση κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Viewer για να συνδεθείτε.
- Ο χρήστης που έχει συνδεθεί δεν επιτρέπεται να συγχρονίσει αυτό το βιβλίο διευθύνσεων. Βεβαιωθείτε ότι αυτός ο χρήστης έχει προστεθεί στις άδειες βιβλίου διευθύνσεων στο RU Server. Δείτε Ρύθμιση συγχρονισμού βιβλίου διευθύνσεων.
- Υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας. Βεβαιωθείτε ότι ο RU Server σας είναι άμεσα προσβάσιμος για τον Viewer και ότι η θύρα επικοινωνίας εισερχόμενου δεν είναι μπλοκαρισμένη στον υπολογιστή του RU Server ή στον περιμετρικό τείχος προστασίας. Δείτε τον Διαχειριστή Θυρών.
Σημειώστε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βιβλίο διευθύνσεων ακόμη και αν ο σύνδεσμος συγχρονισμού είναι σπασμένος. Το βιβλίο διευθύνσεων θα συγχρονιστεί μόλις αποκατασταθεί ο σύνδεσμος με τον RU Server.