용어집

주소록

주소록은 원격 연결의 구조화된 컬렉션입니다. 각 연결은 특정 원격 컴퓨터에 해당하며, 목적지 주소, 액세스 비밀번호(저장된 경우) 및 색상 깊이와 같은 고유한 속성을 가지고 있습니다. Remote Utilities는 주소록을 로컬로 백업하고 암호화하는 기능을 제공합니다.


주소록 관리자

주소록 관리자는 주소록을 추가, 수정 또는 삭제할 수 있는 기능입니다. 주소록 관리자는 두 가지 유형이 있습니다:

  1. Viewer의 주소록 관리자: 이 관리자는 주소록을 추가할 수 있으며(XML 파일 형식), Viewer 인터페이스에서 그 가시성을 활성화할 수 있습니다. 또한 동기화된 주소록을 추가하는 데에도 사용될 수 있습니다.
  2. 서버의 주소록 관리자: 이 관리자는 다양한 Viewers 간에 동기화될 수 있는 하나 이상의 서버 주소록을 생성하도록 설계되었습니다. 또한 사용자와 그룹을 생성 및 관리하고, 액세스 권한을 설정할 수 있습니다.

관리자 콘솔

관리자 콘솔은 Remote Utilities Server의 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)입니다. 이 대시보드는 RU Server의 관리를 촉진하고, 서버에 연결된 활성 및 유휴 Viewers와 Hosts를 모니터링합니다. 나아가, 관리자 콘솔 메뉴는 서버의 주소록 관리자에 대한 접근을 제공합니다.


Agent

Agent는 자발적인 지원 세션을 위해 특별히 설계된 원격 모듈입니다. 자체 로고와 텍스트로 개인화할 수 있는 고유한 창을 특징으로 합니다. 특히, Agent는 작동하기 위해 설치나 관리 권한이 필요하지 않습니다.


자동 가져오기

자동 가져오기는 Remote Utilities의 자체 호스팅 서버에서만 제공되는 기능입니다. 이 기능이 활성화되면, 원격 Hosts가 귀하의 자체 호스팅 서버에 연결될 때 설정된 폴더에 자동으로 추가되어 새로운 연결로 등록됩니다.


콜백 연결

콜백 연결은 리버스 연결로도 알려져 있으며, Remote Utilities의 직접 연결의 변형입니다. 일반적인 직접 연결은 Host의 IP 주소를 사용하는 반면, 콜백 연결은 Viewer의 IP 주소를 활용합니다.


통신 포트

통신 포트는 Remote Utilities와 RU Server에서 Internet-ID 연결 및 '사용자 지정 서버 보안' 인증에 사용됩니다. 기본 통신 포트는 TCP 5655입니다.

이 포트는 서버의 포트 관리자에서 수정할 수 있으며, Viewer 및 Host 설정에서도 가능합니다. RU Server는 여러 통신 포트의 사용도 지원합니다.


동시 사용자

사용자 모듈(Remote Utilities Viewer)을 자신의 워크스테이션에서 열거나 원격 세션에 적극적으로 참여하는 모든 사용자입니다.


호스트를 통해 연결

Remote Utilities에서는 로컬 네트워크 내의 Host를 활용하여 동일 네트워크 내의 다른 Hosts에 연결할 수 있습니다. 이 개념은 일명 캐스케이드 연결이라고도 하며, 각 PC를 외부 접근에 노출할 필요가 없으므로 추가적인 보안 레이어를 제공합니다. 대신, 단일 Host PC에 대한 접근을 허용하고 이를 중재자로 사용하여 동일 로컬 영역 네트워크(LAN) 내의 다른 Hosts에 연결합니다. 호스트를 통해 연결 페이지를 참조하십시오.


연결 속성

Viewer의 주소록에서 각 연결은 개별 속성을 가지고 있으며, 이를 편집할 수 있습니다. 또한, 새로 생성된 연결에 대한 사용자 지정 기본값을 설정할 수 있는 옵션이 있습니다.


제어되는 장치

사용자가 원격 세션 중에 연결하는 원격 컴퓨터입니다.


사용자 지정 서버 보안

사용자 지정 서버 보안은 Remote Utilities에서 제공하는 네 가지 인증 방법 중 하나입니다. 이 방법은 Viewer 앱을 통해 자체 호스팅 서버에 로그인하여 액세스 자격 증명을 입력할 필요 없이 클릭 한 번으로 원격 Hosts에 이어서 접근할 수 있게 해줍니다.


대시보드

대시보드는 Host 설정 내에 위치한 정보 패널입니다. 여기서는 직접 연결 및 Internet-ID 연결에 대한 정보를 요약하여 제공하며, 관련 Host에 대한 활성화된 인증 방법을 보여줍니다.


직접 연결

직접 연결은 Host가 Viewer에 직접 표시될 때 설정됩니다. 즉, Host는 그 IP 주소나 호스트 이름(DNS 이름)으로 식별될 수 있습니다. 이 유형의 연결은 Viewer와 Host 간의 중재자(릴레이) 서버를 필요로 하지 않으므로 정의상으로 가장 빠른 방법으로 원격 Host에 접근할 수 있습니다.


파일 전송

파일 전송 연결 모드는 원격 PC로 파일과 폴더를 복사할 수 있게 해줍니다. 이 과정은 사용 편의를 위해 두 Pane 창 인터페이스 내에서 이루어집니다.


모든 권한 및 보기

모든 권한 및 보기 모드는 원격 화면을 보거나, 원격 마우스 포인터를 이동하고 클릭이나 키 스트로크를 보낼 수 있도록 허용합니다. 모드 창 도구 모음의 아이콘을 통해 모든 권한과 보기 전용 모드 간에 매끄럽게 전환할 수 있습니다.


Host

Host는 타겟 또는 원격 PC에 설치된 원격 모듈을 의미합니다. 이 모듈은 비대면 및 대면 액세스를 모두 지원합니다.


인터넷-ID 코드

인터넷-ID 코드는 원격 Host에 할당된 12자리 숫자입니다. 인터넷-ID 연결을 사용할 때, 이 코드는 원격 컴퓨터의 주소 역할을 합니다.


인터넷-ID 연결

인터넷-ID 연결은 "인터넷-ID 서버"라고 불리는 중개 서버를 통해 Viewer와 Host 간의 원격 연결을 중개합니다.


인터넷-ID 서버

인터넷-ID 서버는 릴레이 서버라고도 하며, View와 Host 간의 통신을 쉽게 하기 위해 인터넷-ID 연결에 의해 사용되는 중개 역할을 합니다. 인터넷-ID 서버는 공용(우리 회사에서 호스팅 및 유지 관리) 또는 자체 호스팅(자세한 내용은 RU Server 참조)할 수 있습니다.


라이선스 키 스토리지

Viewer 등록를 라이선스 키로 하는 경우, 키는 라이선스 키 스토리지에 저장됩니다. 라이선스 키 스토리지에 액세스하려면 Viewer에서 도움말 ➝ 라이선스 키 스토리지로 이동하십시오.


주 버전

주 버전은 버전 번호의 첫 번째 숫자를 의미합니다. 이 숫자가 증가할 때 주 업그레이드가 이루어집니다. 예를 들어, 버전 6.10.10.0에서 버전 7.1.7.0으로의 업그레이드는 주 업그레이드로 간주됩니다.


부 버전

부 버전은 버전 번호의 첫 번째 점 이후의 숫자들로 특징지워집니다. 첫 번째 숫자는 변경되지 않고 이 숫자들이 바뀔 때, 이는 부 업그레이드를 의미합니다.

예를 들어, 버전 7.1.7.0에서 7.2.0.0으로의 업그레이드는 부 업그레이드를 나타냅니다.


MSI 구성원

MSI 구성원은 원격 컴퓨터에 배포하기 위한 사용자 지정 Host 또는 Agent 설치 관리자를 생성하는 데 도움을 주기 위해 설계된 통합 도구입니다. MSI 구성원을 사용하면 특정 요구 사항에 맞게 설치 관리자를 조정할 수 있습니다.


알림 패널

알림 패널은 원격 세션 동안 원격 측에 표시되는 작은 창입니다. 그 목적은 원격 사용자에게 활성 원격 세션이 진행 중임을 알리는 것입니다.


전원 제어

전원 제어 연결 모드는 원격 컴퓨터를 종료, 재부팅 및 잠그는 등의 작업을 허용합니다. 또한, 원격 모니터를 켜거나 끌 수 있는 제어 기능을 제공합니다.


원격 설치

원격 설치 도구는 여러 독립형 또는 도메인 원격 PC에 Hosts를 배포하는 과정을 간소화하는 내장 기능입니다. 이 도구를 사용하여 원격 Host를 손쉽게 설치, 삭제, 시작, 중지 및 업데이트할 수 있습니다.


Remote Utilities 보안

Remote Utilities 보안은 Remote Utilities에서 제공하는 네 가지 인증 방법 중 하나입니다. 이 방법을 활성화하면 로그인/비밀번호 쌍을 사용하여 원격 Host에서 인증할 수 있습니다. 또한, 원격 Host에서 각기 다른 액세스 권한을 가진 여러 사용자를 생성하는 기능도 제공합니다.


RU Server

Remote Utilities Server (RU Server)는 귀하의 premises에 설치할 수 있는 자체 호스팅 서버 소프트웨어입니다. RU Server는 여러 역할을 수행하도록 구성할 수 있습니다:

  • 인터넷-ID 연결을 위한 릴레이 서버;
  • 주소록 동기화;
  • 인증 서버;
  • 라이선스 관리 서버.

라이선스 관리 서버로서 RU Server는 Remote Utilities 소프트웨어의 라이선스 및 활성화를 중앙화하여 관리하고 제어할 수 있도록 합니다.


원격 Hosts 검색

Remote Utilities에서 단일 IP 주소 또는 IP 주소 범위에 대해 스캔 수행할 수 있습니다. 네트워크 내에 설치된 Hosts를 식별할 수 있습니다. 스캔이 완료되면 발견된 Hosts를 Viewer의 주소록에 추가하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.


서버 구성

자체 호스팅 서버 (RU Server)의 설정은 구성 대화 상자를 통해 접근할 수 있습니다. 이 대화 상자에서 서버 서비스를 시작, 중지 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 관리자 액세스 설정을 수정하고, 서버의 수신 포트를 변경하며, 다른 필요 변경 사항이나 업데이트를 수행할 수 있습니다.


서버 관리자

서버 관리자 대화 상자는 귀하의 자체 호스팅 서버에 대한 정보(예: IP 주소 또는 DNS 이름 및 포트)를 유지 관리하는 곳입니다. 이는 서버 관련 세부 정보를 저장하고 관리하는 중앙 위치 역할을 합니다.


단일 비밀번호 보안

단일 비밀번호 보안은 Remote Utilities에서 제공하는 네 가지 인증 방법 중 하나입니다. 이 방법은 원격 Host에 성공적으로 로그인하기 위해 액세스 비밀번호만 입력하면 되는 간단한 인증 방식을 제공합니다. 원격 Hosts에 접근할 때 간단하고 사용하기 쉬운 방법을 제공합니다.


도구 모음

Remote Utilities의 모든 권한 및 보기 전용 연결 모드에서 도구 모음은 일반적으로 사용되는 세션 내 명령으로 구성됩니다. 도구 모음을 표시하려면 풀 컨트롤 창의 상단 모서리 위에 마우스를 올리기만 하면 됩니다.


Viewer

Viewer는 지원 기술자 및 관리자들이 사용하는 "명령 센터"입니다. 이는 주소록 관리, 원격 세션 시작, 라이선스 관리를 포함한 다양한 작업을 위한 중앙 허브 역할을 합니다.


Windows 보안

Windows 보안은 Remote Utilities에서 제공하는 네 가지 인증 방법 중 하나입니다. 이 방법을 사용하면 Windows 및/또는 Active Directory 계정 자격 증명을 사용하여 원격 Hosts에서 인증할 수 있습니다. 기존의 Windows 및 Active Directory 계정을 사용하여 네트워크 내에서 원격 Hosts에 원활하게 접근하고 인증할 수 있습니다.