구버전을 제거하고 신버전으로 업데이트할 수 없음

증상

설치 파일을 실행하여 Host 또는 Viewer를 업데이트할 때, 구버전이 MSI 파일이 누락되어 제거되지 않는다는 메시지가 표시됩니다("경로를 찾을 수 없습니다").

프로그램 설치 또는 제거를 차단하는 문제를 해결하기 위해 이 Microsoft 도구를 사용하세요.