« Tilbake til Kunnskapsbase

"Koden du skrev inn er feil" feil

Symptomer

Når du prøver å legge til en ny tilkobling ved å bruke Legg til med kode funksjonen, mottar du følgende melding:

Feil kode feilmelding

Denne feilen vises hvis den private nøkkelfilen som brukes til å dekryptere koden mangler på Viewer-datamaskinen. Vanligvis er det fordi du prøver å legge til koden på en annen Viewer-PC enn den du opprinnelig konfigurerte Host/Agent-filen på.

Løsning

  1. På datamaskinen der du opprinnelig tilpasset Host/Agent, naviger til C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\
  2. Kopier filen keys.dat til den samme mappen på Viewer-PC-en der du vil bruke Legg til med kode funksjonen.
  3. Start Viewer-appen på nytt.
Tagger: Feil