"อีเมลไม่ได้ส่ง" เกิดข้อผิดพลาด
อาการ
คุณได้สร้างแพ็กเกจ Host (หรือ Agent) ที่กำหนดเองโดยใช้ ตัวกำหนดค่า MSI และเลือก ส่ง Internet-ID ไปยังอีเมล ระหว่างการตั้งค่า หลังจากที่คุณรันแพ็กเกจ Host/Agent ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏ:
อีเมลไม่ได้ส่ง ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ.
บันทึกข้อผิดพลาดจะถูกเพิ่มลงใน บันทึก Host ด้วย.
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีเงื่อนไขทั้งสองข้อด้านล่างนี้:
- คุณได้เปิดใช้งานตัวเลือก ส่ง Internet-ID ไปยังอีเมล ในขั้นตอนที่ 3 ของ กระบวนการกำหนดค่า MSI ขณะคุณกำลังสร้างอินสแตลเลอร์ Host ที่กำหนดเอง (หรือไฟล์เอ็กเซ็กคิวทูเบิลของ Agent).
- ไม่มียูเน็ตในคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังรัน Agent หรือ Host ซึ่งทำให้โปรแกรมไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณเพื่อส่งอีเมลได้.
วิธีแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังรัน Agent/Host มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โปรแกรมจะพยายามส่งอีเมลโดยอัตโนมัติจนกว่าจะมีการส่งข้อความ.