ควบคุมทั้งหมดและโหมดดูไม่ทำงานหรือไม่เสถียร
อาการ
ควบคุมทั้งหมดและดู หน้าต่างโหมดแสดงหน้าจอสีดำหรือไม่เสถียร. โหมด การเชื่อมต่ออื่นๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง.
วิธีแก้ไข
ติดตามวิธีการแก้ไขด้านล่างตามลำดับที่ให้ไว้. หากวิธีแก้ไขหนึ่งไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปและต่อไป.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่ติดตั้ง โฮสต์.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก ควบคุมทั้งหมด และ ดูอย่างเดียว ในแท็บ โหมด ในการตั้งค่า ความปลอดภัย ของโฮสต์ระยะไกล. หากคุณไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์โฮสต์ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าโฮสต์ทางระยะไกลจาก Viewer. ดู การตั้งค่าระยะไกล.
- หากคุณใช้ ความปลอดภัยของ Remote Utilities ให้แน่ใจว่าสิทธิ์บัญชีของคุณอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อในโหมดควบคุมทั้งหมดหรือดูอย่างเดียว. เพื่อตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของคุณ คลิกขวาที่ไอคอนโฮสต์ ไปที่ การตั้งสำรองสำหรับโฮสต์→การรับรองความถูกต้อง→ผู้ใช้และการควบคุมการเข้าถึง.
- อัปเดต Viewer และ Host ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด. ดู อัปเดต Remote Utilities.
- คลิกขวาที่ไอคอนโฮสต์ ไปที่ การตั้งสำรองสำหรับโฮสต์→อื่นๆ และเลือก ใช้โหมดบันทึกภาพเก่า. นี่เป็นสิ่งที่มีประโยชน์โดยเฉพาะหากคุณใช้โฮสต์บน คอมพิวเตอร์ที่ไม่มีหน้าจอ (ซึ่งหมายถึงคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีจอมอนิเตอร์ คีย์บอร์ด และเมาส์ที่เชื่อมต่อ).
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณ.
- เพิ่มโฮสต์ลงในข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ.