ข้อผิดพลาดคีย์ใบอนุญาตไม่ถูกต้อง

อาการ

เมื่อคุณเพิ่มคีย์ใบอนุญาตของคุณไปยัง ที่เก็บคีย์ใบอนุญาต คุณจะได้รับการเตือนต่อไปนี้: ความสนใจ คีย์การลงทะเบียนไม่ถูกต้อง.

ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์คีย์ใบอนุญาตที่เสียหายหรือไฟล์การกำหนดค่า Viewer ที่เสียหาย โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา.

ค้นหาอีเมลของคุณเพื่อหาไฟล์คีย์ใบอนุญาต (key.rlicense) มันจะต้องแนบมากับอีเมลการสั่งซื้อที่คุณได้รับเมื่อคุณซื้อใบอนุญาต หากเป็นคีย์ใบอนุญาตฟรี จะสามารถพบได้ในอีเมลที่คุณได้รับจากผู้สร้างคีย์ใบอนุญาตฟรีบนเว็บไซต์ของเรา.
หากคุณไม่สามารถค้นหาคีย์ใบอนุญาตของคุณได้ ให้ใช้แบบฟอร์ม กู้คืนคีย์ที่หายไป เพื่อรับคีย์ใบอนุญาตของคุณทางอีเมล แบบฟอร์มนี้สามารถใช้ได้ทั้งคีย์ใบอนุญาตเชิงพาณิชย์และฟรี.
เมื่อคุณกู้คืนไฟล์คีย์ใบอนุญาตของคุณแล้ว ให้ทำตามคู่มือ ลงทะเบียน Remote Utilities เพื่อลงทะเบียน Viewer ของคุณ.

หากคุณยังไม่สามารถลงทะเบียน Viewer ของคุณได้ ให้ลองรีเซ็ตไฟล์การกำหนดค่า Viewer ดังนี้:

ออกจาก Viewer ทั้งหมด (ไฟล์→ออก).
ไปที่โฟลเดอร์ C:\Users\[Your_username]\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\ โปรดทราบว่าโฟลเดอร์ AppData อาจซ่อนอยู่ตามค่าเริ่มต้น ในกรณีนี้คุณจะต้องเปิดใช้งาน ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ในการตั้งค่า Windows Explorer.
ค้นหาไฟล์ config_4.xml และลบมัน.
ทำการเรียก Viewer และ ลงทะเบียนมัน ด้วยคีย์ใบอนุญาตของคุณ.