อนุญาตให้ Remote Utilities บนไฟร์วอลล์พรมแดน
อาการ
ไฟร์วอลล์ของบริษัทคุณมีนโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวดและไม่อนุญาตให้ Remote Utilities เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การจัดการของเราเมื่อใช้ การเชื่อมต่อ Internet-ID คุณต้องการอนุญาตการเชื่อมต่อขาออกไปยังเซิร์ฟเวอร์สาธารณะของเราอย่างชัดเจนบนไฟร์วอลล์พรมแดนของคุณ.
วิธีแก้ปัญหาที่ 1: สร้างกฎการออกขาออกสำหรับพอร์ต 5655 และ 443
ตามเริ่มต้น ไฟร์วอลล์หลายตัวอนุญาตให้มีการส่งข้อมูลขาออกทั้งหมด หากไฟร์วอลล์ของคุณถูกกำหนดค่าแตกต่างออกไปและบล็อกการส่งข้อมูลขาออกทั้งหมดเว้นแต่จะตรงกับกฎที่อนุญาตให้มีการส่งข้อมูล คุณต้องเพิ่มกฎดังกล่าว.
อนุญาตให้ Remote Utilities เข้าถึงขาออกไปยังที่อยู่ IP ใด ๆ ที่พอร์ต TCP 5655 และ 443 พอร์ตเหล่านี้ถูกใช้โดย Remote Utilities เมื่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์สาธารณะของเรา ดู พอร์ตที่ใช้โดย Remote Utilities สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
วิธีแก้ปัญหาที่ 2: ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ติดตั้งเอง
พิจารณาการใช้ เซิร์ฟเวอร์ที่ติดตั้งเอง ของคุณเอง คุณสามารถเลือกพอร์ตที่จะใช้ใน การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์.