ความเร็ว/ประสิทธิภาพการเชื่อมต่อระยะไกลช้า
อาการ
คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลในโหมด ควบคุมทั้งหมดและดู แต่การเชื่อมต่อช้า
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ระบุไว้ด้านล่าง
Remote Utilities ล้าสมัยหรือเวอร์ชันไม่ตรงกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Viewer และ Host ดู อัปเดต Remote Utilities.
การไม่ตรงกันของเวอร์ชันระหว่าง Viewer และ Host อาจนำไปสู่ปัญหาการประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ได้
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
ความเร็วและประสิทธิภาพโดยรวมจะดีเท่าที่ช้าสุดของส่วนเครือข่ายระหว่าง Viewer และ Host แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงบนด้าน Viewer การเชื่อมต่อ 3G หรือ GPRS ที่ช้าบนด้าน Host อาจทำให้ประสิทธิภาพลดลงไม่ว่า CPU ของ Host จะมีพลังงานมากเพียงใด
การเชื่อมต่อโดยตรง vs. การเชื่อมต่อ Internet-ID
การ เชื่อมต่อโดยตรง จะเร็วกว่า การเชื่อมต่อ Internet-ID. ทันทีที่เป็นไปได้ ควรเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล หากคอมพิวเตอร์ระยะไกลอยู่หลังเราเตอร์ก็ยังสามารถเชื่อมต่อโดยตรงได้โดยใช้เทคนิค การตั้งค่า Port Forwarding.
เซิร์ฟเวอร์ Internet-ID เริ่มต้น vs. เซิร์ฟเวอร์ที่ติดตั้งเอง
หากคุณใช้ การเชื่อมต่อ Internet-ID คุณสามารถทำให้มันเร็วขึ้นโดยการเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ ที่ติดตั้งเอง (RU Server) ดู บทบาทของเซิร์ฟเวอร์—การรีเลย์.
Codec รุ่นถัดไป vs. Codec คลาสสิก
ตั้งแต่เวอร์ชัน 7.5.1.0 เป็นต้นไป Remote Utilities มี codec ใหม่ที่พัฒนาและเร็วกว่าในการถ่ายโอนข้อมูลหน้าจอระยะไกล Codec รุ่นถัดไปเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน คุณสมบัติการเชื่อมต่อ→แท็บ Codec.
ผลกระทบทางสายตา
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพให้ปิด Windows Aero (เฉพาะ Windows 7) และวอลเปเปอร์บนหน้าจอระยะไกล ไปที่ คุณสมบัติการเชื่อมต่อ, เลือกแท็บ คุณสมบัติเพิ่มเติม และเลือก ปิดการใช้งาน Aero และ ลบวอลเปเปอร์.
CPU ระดับต่ำหรือเก่า
แม้ว่าจะไม่มีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์พิเศษสำหรับ Remote Utilities แต่คุณต้องรันซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ที่ค่อนข้างทันสมัยพร้อมพลังงาน CPU และ RAM เพียงพอ
การโหลด CPU สูง
หากคุณรัน Remote Utilities บนคอมพิวเตอร์ที่มีการโหลด CPU หนัก อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง Remote Utilities ต้องการทรัพยากร CPU เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ
โหมดการบันทึกหน้าจอ
บางครั้ง การเปลี่ยนโหมดการจับภาพหน้าจอเริ่มต้นอาจช่วยได้:
- บนด้าน Host ให้คลิกขวาที่ไอคอน Host ในถาดระบบและเลือก การตั้งค่าของ Host.
- ไปที่แท็บ อื่นๆ และเลือก ใช้โหมดการจับภาพแบบเดิม.
- คลิกขวาที่ไอคอน Host และเลือก เริ่มต้นใหม่ Host หรือเพียงแค่เริ่มต้นใหม่คอมพิวเตอร์ Host.