CSA Yönergeleri ve Remote Utilities

Bu belge kime yönelik?

Bu belge, iki ana kitleye yöneliktir:

• Remote Utilities'i ortamlarında kullanmayı planlayan veya kullanmakta olan potansiyel ve mevcut müşteriler.
• Yazılımı sınıflandırma görevine sahip antivirüs yazılımı analistleri.

Bu belgeyi denetimleriniz veya yazılım değerlendirmeleriniz sırasında referans olarak kullanmanızı öneriyoruz.

CSA Yönergeleri nedir?

Temiz Yazılım İttifakı (CSA), yasal yazılımları potansiyel olarak istenmeyen uygulamalardan (PUA'lar) ayırt etmeye yardımcı olmak için yönergeler belirleyen bir kuruluştur. Bu yönergeler, yazılım ürünlerinin açıklık sunmasını, bilgilendirilmiş onay almasını ve kullanıcı kontrolünü sürdürmesini sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Bu, yazılımın şeffaf olması, kullanıcının izni olmadan yüklenmemesi veya değişiklik yapılmaması gerektiği ve kullanıcının bilgisayarının kontrolünü her zaman elinde bulundurması gerektiği anlamına gelir. Bu ilkeler, konum veya çevrimiçi etkinlikten bağımsız olarak tüm kullanıcılara evrensel olarak uygulanır.

Remote Utilities, CSA Yönergelerine uygun yazılım sağlamaya kararlıdır. Bu belge, Remote Utilities'in ayarlarının ve özelliklerinin her bir gereksinimi nasıl karşıladığını göstererek CSA Yönergelerini madde madde incelemektedir.

1. Reklam

CSA Yönergeleri'nden alıntı:

Reklam, kullanıcılara sunulan Yazılım Ürünlerini tanıtmayı kapsar ve kısıtlamasız olarak – tarayıcı tabanlı reklamlara ve tarayıcının dışında gösterilen reklamlara dahildir.

1.1. Yanıltıcı Reklamlar

Remote Utilities, kendi web sitesinde veya diğer platformlarda banner reklamları kullanmaz.

Web sitesinde, belgelerde veya indirme sayfasında ("Landing page") arama yardımcıları, metin kutusu yardımcıları, üzerine gelindiğinde açılan bağlantılar (satır içi) veya paneller kullanıldığında, bunlar programı tanıtmak yerine terimlerin anlamını açıklamak veya belirli özellikler veya ayarlar hakkında ek bilgi sağlamak amacıyla kullanılır.

1.2. Doğrudan İndirme/Otomatik İndirme ve Doğrudan İndirme

Bir Ürün indirme işlemi yalnızca bir kullanıcı tıklaması ile, bir Landing Page veya Teklif Ekranı üzerinden başlatılabilir.

Bir Ürün indirme işlemi bir reklama doğrudan bağlanarak başlatılamaz.

Bir Ürün indirme işlemi otomatik olarak başlatılamaz.

Remote Utilities indirmesi, her zaman kullanıcı tarafından Remote Utilities indirme sayfasındaki açıkça görünür indirme butonlarına tıklanarak başlatılır ("Landing Page"). Her program modülünün kendine ait ayrı indirme butonu ve URL'si vardır.

1.3. Landing Page

Bir Taşıyıcı Ürün, ürünün ne olduğunu, adını, ana işlevselliğini, kullanıcının bilgisayarındaki ana etkileri ve reklam desteklenip desteklenmediğini açıkça açıklayan bir Landing Page’e sahip olmalıdır.

Remote Utilities indirme sayfası ("Landing Page") ürün adını açıkça belirtmektedir. Yazılım şirketi web siteleri için alışıldığı üzere, ürün açıklaması ve ana işlevsellikler, indirme sayfasından ana menü aracılığıyla doğrudan erişilebilen diğer bölümde sağlanmaktadır.

Remote Utilities reklam destekli değildir.

Bir Ürün’ün Landing Page’i, Taşıyıcı Ürün Kaynağını tanımlamalı ve Ürün’ün EULA'sına, Gizlilik Politikasına ve kaldırma talimatlarına bağlantılar içermelidir. Bir Ürün’ün EULA'sı ve Gizlilik Politikası, Ürün Kaynağı için güncel iletişim bilgileri içermelidir.

EULA, Gizlilik Politikası ve kaldırma talimatlarına bağlantılar, her web sayfasının altında, indirme sayfası ("Landing Page") da dahil olmak üzere bulunmaktadır.

2. Kurulum Süreci

2.1. Kullanım Onayı, Kontrol, Şeffaflık

Kurulumdan önce, her Yazılım Ürünü, Taşıyıcı Ürünler için Landing Page'de ve/veya tüm Yazılım Ürünleri için geçerli Teklif Ekranı'nda aşağıdakileri açıklamalıdır: (a) Ürün'ün adı, (b) Ürün Kaynağı, (c) Ürün'ün ana özellikleri ve işlevselliği, özellikle Ürün tarafından etkilenen herhangi bir sistem veya tarayıcı ayarının açıklanmasını ve Ürün'ün reklamlardan desteklenip desteklenmediğini; ve (d) Ürün'ün EULA'sı ve Gizlilik Politikası’na bağlantılar ile kullanıcı onayını belirten dil.

(a) Remote Utilities web sitesindeki indirme sayfası ('Landing Page') ve kurulum paketi pencereleri, "Remote Utilities" (Ürün'ün adı) ile birlikte 'Viewer,' 'Host' veya 'Agent' olarak ilgili program modülü adını açıkça göstermektedir.

(b) Remote Utilities şirket adı ('Ürün Kaynağı'), Remote Utilities web sitesinin her sayfasında, indirme sayfası da dahil olmak üzere görüntülenmektedir. Ayrıca, şirket adı program arayüzü aracılığıyla programın Hakkında penceresinde erişilebilir durumdadır.

(c) Tüm program işlevselliği, web sitesinin Ürün ve Belgeler bölümlerinde kapsamlı bir şekilde ele alınmaktadır. Bu bölümlere bağlantılar, indirme sayfasında ('Landing Page') ve web sitesinin herhangi bir yerinden doğrudan mevcuttur.

(d) Remote Utilities EULA'sına ve Gizlilik Politikasına bağlantılar, web sitemizin her sayfasının altında doğrudan mevcut bulunmaktadır.

Bu Yönergeler tarafından gerektiren her türlü açıklama (özellikler ve ayar değişiklikleri için olanlar dahil) kullanıcı tarafından başka bir eylemde bulunulmadan görüntülenmelidir (yani, açıklamaları “Özel” veya “Gelişmiş” kurulum seçeneklerinin arkasında gizlemek gibi herhangi bir durum olmadan).

İndirme sayfamız doğrudan bir özellik listesi içermese de, tüm özellikler, işlevsellikler ve diğer ilgili bilgiler, web sitemizin her sayfasında görünen ana menü aracılığıyla kolayca erişilebilir durumdadır. Bu yaklaşım, yazılım web siteleri için alışıldık uygulamaları takip etmekte, içerik ilgili bölümlere ve sayfalara düzenlenerek açık ve yapılandırılmış bilgi sunmaktadır.

Onay verme veya reddetme kontrolleri, teklif veya belirli bir özellik veya işlevselliği reddetmenin yolları, pasif veya başka şekilde devre dışıymış gibi görüntülenmemelidir (örneğin, gri renkli bir durumda). Landing Page'ler, bu tür Landing Page'den uzaklaşma için herhangi bir engel bulunmadığı sürece, bir reddetme yolu gerektirmez.

Kurulum sihirbazımız, kullanıcının programın EULA'sını ve Gizlilik Politikasını kabul etmek için açık kontroller sunar ve kurulum sırasında çeşitli seçenekleri seçme veya seçmeme imkanı sağlar.

İndirme sayfası ('Landing Page'), ana menüden farklı bir sayfa seçilerek veya mevcut tarayıcı sekmesini veya penceresini kapatarak kolayca terk edilebilir.

Açıklamaların yeterliliği, Landing page ve/veya Teklif Ekranı'nın toplamı göz önünde bulundurularak belirlenir. Aksi halde yeterli görünen açıklamalar, örneğin yazı tipi boyutu, yazı tipi rengi, arka plan rengi veya tasarım ve/veya grafikler gibi tasarım unsurlarının gerekli açıklamaları olumsuz etkilemesi halinde yetersiz olarak değerlendirilebilir.

İndirme sayfamızı ('Landing page') ve program ekranlarımızı, gerekli tüm açıklamaların açıkça görünür ve okunması kolay olmasını sağlamak amacıyla dikkatlice tasarladık (beyaz arka plan üzerinde siyah yazı). Okunaklı bir yazı tipi boyutu ve arka planla iyi kontrast oluşturan bir renk kullanıyoruz, böylece kullanıcılar bilgilere kolayca erişebilir ve anlayabilir. Ayrıca, hiçbir tasarım unsuru açıklamaların görüntülenmesini engellemiyor, bu gereklilik ile tam uyum sağlıyor.

Her Ürün, indirme ve/veya kurulumdan önce Son Kullanıcı onayı almalıdır; bir kurucu yalnızca Son Kullanıcının seçtiği ve yüklemek için onay verdiği Ürünleri veya hizmetleri yükleyebilir.

Bir Ürün, Hassas Bilgi topluyorsa veya iletiyorsa, bu durum, teklif ekranında Son Kullanıcıya açıkça açıklanmalı ve Son Kullanıcı tarafından onaylanmalıdır. Toplanan veya iletilen Hassas Bilgi’nin belirli türleri ve bu Hassas Bilgi’nin nasıl kullanılacağı hakkında bir açıklama Ürün’ün Gizlilik Politikasında yer almalıdır.

Tüm açıklama ve onay maddeleri, kullanıcıya okunması ve anlaşılması kolay, belirgin bir şekilde sunulmalı ve kullanıcıdan “Gelişmiş” veya “Özel” seçeneğine tıklamasını gerektirmemelidir.

Remote Utilities kurulum sihirbazı, kullanıcının kurulumla devam etmeden önce program EULA'sını ve Gizlilik Politikasını kabul etmesini açıkça talep eder. EULA ve Gizlilik Politikasının tam metinleri, kurulum sihirbazında ve web sitesinde mevcuttur.

İptal ve reddetme seçenekleri, Teklif Ekranı içinde kullanıcıya açık ve/veya açıklanmış olmalıdır. Eğer bir kullanıcı, Birleşik Ürün için nihai teklif yapılmadan ve Taşıyıcı Ürün yüklenmeye başlamadan önce yükleme sürecini iptal etmeye karar verirse, bu iptal, Yazılım Paketi içindeki tüm Yazılım Ürünlerinin yükleme yürütmesini iptal etmelidir.

Eğer kullanıcı, yükleme sırasında EULA veya Gizlilik Politikasını reddederse, yüklemeye devam etmek mümkün değildir. Kullanıcının yüklemeyi durdurmasına ve sihirbazdan çıkmasına olanak tanıyan, belirgin bir 'İptal' butonu bulunmaktadır.

Eğer bir yükleyicinin yükleme süreci kullanıcı tarafından iptal edilirse, yükleyici kullanıcının bilgisayarında yüklemeye devam etmek için kısayollar oluşturamaz.

Remote Utilities ürünü tarafından böyle bir etkinlik gerçekleştirilmez.

Üçüncü taraftan entegre edilmiş herhangi bir Ürün, bu tür işlevselliği Ürün’ün EULA ve/veya Gizlilik Politikasında açıklamalı ve belirtmelidir.

Remote Utilities, birkaç üçüncü taraf kütüphanesi içermektedir. Bu kütüphanelerin tam listesi ve ilgili lisansları, programın yükleme dizininde bulunan licenses.txt dosyasında mevcuttur. Bu dosyaya ayrıca programın Hakkında penceresindeki bağlantıya tıklayarak da erişim sağlanabilir. Ayrıca, üçüncü taraf kütüphanelerin kullanımı EULA'mızda belirtilmiştir.

Bir Ürün, Kullanıcının cihazındaki diğer programlar veya ayarlar üzerinde nasıl bir etkisi olabileceğini Kullanıcıya açıklamalıdır; bu, Ürün türüne bağlı olarak Açılış Sayfasında veya Teklif Ekranında uygun şekilde yer almalıdır veya diğer program(lar) veya ayarları etkileyecek olaydan önce belirtilmelidir.

Remote Utilities, kullanıcı yükleme sihirbazındaki ilgili onay kutularını seçtiğinde güvenlik duvarı ayarlarını (özellikle yerleşik Windows güvenlik duvarını) değiştirebilir ve sanal yazıcı sürücüsü yükleyebilir. Bu seçenekler, yükleme sırasında kullanıcıya açık bir şekilde sunulmaktadır ve kullanıcıların bu değişikliklerin yapılmasına tam kontrol sağlamaktadır.

2.2. Yanıltıcı Davranışlar

Bir Ürünün yüklemesi, yanlış, yanıltıcı veya sahte bir temsil temelinde başlatılmamalıdır.

Remote Utilities yüklemesi her zaman kullanıcının bilgilendirilmiş onayı ile başlatılır. Ürünün özelliklerini, işlevselliğini ve amacını web sitemizde, yükleme sihirbazında ve belgelerde açıkça iletiyoruz; böylece yanıltıcı veya sahte ifadeler yapılmadığından emin oluyoruz.

Bu Kılavuzlar tarafından gerekli olan herhangi bir bildirim (özellikler ve ayar değişiklikleri dahil) kullanıcıdan herhangi bir başka eylem talep etmeden görüntülenmelidir (yani, bildirimlerin 'Özel' veya 'Gelişmiş' yükleme seçeneklerinin arkasında gizlenmesi gibi olmamalıdır).

Yükleme süreci boyunca gerekli tüm bildirimler, özellikler, ayar değişiklikleri ve diğer ilgili bilgiler açıkça sunulmaktadır. Yükleme sihirbazımız, bildirimleri 'Özel' veya 'Gelişmiş' seçeneklerin arkasında gizlemez. Ayrıca, web sitemiz bu bilgilere kolay erişim sağlar ve yazılım web siteleri için standart uygulamaları takip eder.

Bir Ürünün özellikleri ve işlevleri, Açılış Sayfasında ve/veya teklif ekranında sunulan açıklama ile örtüşmelidir.

Remote Utilities'in özellikleri ve işlevsellikleri, açılış sayfamızda, indirme sayfamızda ve belgelerimizde doğru bir şekilde tanımlanmıştır. Ürün, açıklanan şekilde tam olarak davranır ve modüller arasındaki (Viewer, Host veya Agent) herhangi bir özellik farkı açıkça belirtilmiştir. Bu, kullanıcıların sağlanan açıklamalara uygun bir ürün almalarını sağlamaktadır.

Yükleme sırasında kullanılan dil kullanıcıyı kafa karışıklığına sokmamalıdır (örneğin, opt-out ile opt-in’i karıştırmak için çifte olumsuz sorular gibi).

Remote Utilities yükleme süreci boyunca kullanılan dil açık, anlaşılır ve kafa karıştırıcı ifadeler veya çifte olumsuzlardan arınmıştır. Kullanıcılara EULA ve Gizlilik Politikasını kabul etme veya reddetme konularında açıkça sorulmakta ve tüm seçenekler, kolayca anlayabileceği şekilde sunulmaktadır; bu da sorunsuz bir yükleme deneyimi sağlamaktadır.

Bir Ürün ve yükleyicisi, anti-malware yazılımları veya anti-malware ortamları veya sanal makine ortamları varlığında farklı davranmamalıdır; bu amaçla araştırmayı veya tespiti atlatma niyeti taşımamalıdır. Diğer şirketler, tarayıcılar veya platformlar tarafından araştırma veya tespiti kaçınmak amacıyla Ürün veya yükleyici davranışlarının değiştirilmesi kesinlikle yasaktır.

Remote Utilities, antivirüs yazılımı veya diğer tespit veya araştırma araçlarının varlığına bakılmaksızın tutarlı bir şekilde davranmaktadır.

Yazılım, kullanıcının yazılım yüklemelerini bulmasını beklendiği bir konumda kurulum yapılmalıdır ve bu yer, Ürünü ve Ürün Kaynağını (örneğin %PROGRAMFILES%\) ve gerçek yükleme tarihini net bir şekilde tanımlamalıdır.

Varsayılan olarak (kullanıcı tarafından değiştirilmediği sürece), Remote Utilities Viewer, Host ve RU Server aşağıdaki dizinlere yüklenir:

• C:\Program Files (x86)\Remote Utilities - Viewer
• C:\Program Files (x86)\Remote Utilities - Host
• C:\Program Files (x86)\Remote Utilities - Server

Yükleme günlüğü, bağlantı günlükleri ve geçici .msi dosyaları şu dizinde saklanmaktadır:

• C:\ProgramData\Remote Utilities

Remote Utilities Viewer ve Agent, kullanıcıya özel verilerini aşağıdaki %APPDATA% klasörlerinde saklar:

• C:\Users\[kullanıcı_adı]\AppData\Roaming\Remote Utilities Files
• C:\Users\[kullanıcı_adı]\AppData\Roaming\Remote Utilities Agent

Var olan program kısayolları, diğer programlar ve/veya yükleyiciler tarafından değiştirilemez veya yer değiştiremez.

Remote Utilities, diğer program kısayollarını ne değiştirmekte ne de yer değiştirmektedir. Bildiğimiz kadarıyla, mevcut Remote Utilities kısayollarını değiştiren veya yer değiştiren meşru programlar yoktur.

2.3. Yazılım İmzalama

- Her Yükleyici, Ürün ve Ürün Güncellemesi, ilgili Ürün Kaynağı tarafından imzalanmalıdır.

- Her imza, bileşeni imzalayan varlığı açık ve şeffaf bir şekilde tanımlamalıdır. Varlık adı CSA'ya bildirilmelidir.

Her Remote Utilities yükleyicisi ve çalıştırılabilir dosyası—.exe, .msi ve .dll dosyaları dahil—DigiCert tarafından verilen EV Kodu İmzalama sertifikası ile dijital olarak imzalanmıştır.

Dijital imza ve imzalayan kişi, belirli dosyanın Özellikler → Dijital İmzalar sekmesinde kolayca doğrulanabilir:

2.4. Yazılım Paketleme

Remote Utilities, herhangi bir üçüncü taraf paketinin parçası değildir ve içinde herhangi bir paketlenmiş program barındırmaz. Bir dizi modülden oluşan, her birinin paket içindeki kendi amacı ve işlevselliği olan bağımsız bir çözümdür.

3. Genel Program İşlevselliği

3.1. Ürün Davranışı

Ürünler, kullanıcının programı kapatma, silme, devre dışı bırakma veya kaldırma yeteneğini gizlememeli ve/veya sınırlandırmamalıdır.

Tüm Remote Utilities modülleri, uygulamadan çıkmak için düğmeler veya menü öğeleri sağlar ve eğer uygunsa, hizmeti durdurur.

Bir hizmet otomatik olarak başlayabiliyorsa, kullanıcı her zaman manuel hizmet başlangıcına geçme seçeneğine sahiptir.

Ürünler, kullanıcı onayı olmadan üçüncü taraf yazılımlarını yüklememeli, yeniden yüklememeli, kaldırmamalı veya çıkarmamalıdır; ancak, kullanıcıyı koruma amacı güden ve güvenlik kapasitesinde hareket eden gerçek bir antivirüs/güvenlik Ürünü durumunda veya bu tür davranışların Ürünün işlevselliği için bütünleyici olduğu durumlarda (örneğin, sürücü/ürün güncelleyicileri gibi yardımcı programlar durumunda) bu kural geçerli değildir.

Kullanıcı, Remote Utilities yazıcı sürücüsünü ya yükleme sırasında ya da Host ayarlarında ilgili seçeneği seçerek yüklemeyi tercih edebilir. Her iki durumda da, yüklemeye devam etme kararı tamamen kullanıcının takdirindedir. Kullanıcı, artık ihtiyaç duymadığında ayarlarda yazıcı sürücüsünü istediği zaman kaldırabilir.

Ürünler, kullanıcı onayı olmadan diğer programları gizlememeli veya devre dışı bırakmamalıdır.

Ürünler, kullanıcı onayı olmadan üçüncü taraf programları değiştirmemelidir.

Remote Utilities, üçüncü taraf programları veya kurulu olduğu bilgisayardaki verileri asla gizlemez, devre dışı bırakmaz, değiştirmez veya başka şekilde müdahale etmez.

Ürünler, sistem veya tarayıcı ayarlarını açık bir şekilde bildirimde bulunmaksızın ve kullanıcı onayı olmaksızın değiştirmemelidir.

Remote Utilities, yalnızca kullanıcının açık onayıyla iki sistem değişikliği yapar: Windows Güvenlik Duvarı'na bir kural eklemek ve bir yazıcı sürücüsü yüklemek. Bu seçenekler yükleme ekranında açıkça sunulmaktadır ve kullanıcı, yüklemeye devam etmeden önce bunları etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak konusunda seçim yapabilir.

Bir Ürün, varlığını veya işlevini gizlemeye veya saklamaya çalışmamalıdır; meşru arka plan süreçleri dışında, bir Ürün aktif olduğunda bunu açıkça belirtmelidir.

Remote Utilities Host ve Agent (her ikisi de makineye erişim sağlayan uzaktan modüller) çeşitli şekillerde işlevlerini açıklar:

• Sistem tepsisinde sürekli bir simge görüntüleyerek, aktif bir uzak oturum sırasında kırmızıya döner.
• Kullanıcı deneme veya ücretsiz lisansla bağlandığında sürekli bir bağlantı uyarısı gösterir.
• Kullanıcı herhangi bir lisansla değil, sadece SITE lisansıyla bağlantı kurduğunda geçici bir uyarı gösterir.
• rutserv.exe ve rfusclient.exe – Host ve Agentin çalışması için gerekli olan iki işlem Windows Görev Yöneticisi'nde açıkça gösterilmektedir.
• Ayrıca, Agent çalışırken, Agent penceresi görev çubuğunda ve masaüstünde görünür durumda kalır. Uzak oturum yalnızca Agent uygulaması (ve penceresi) çalıştığında aktiftir.

Ürünler, sistem bakımı veya sistem performansını iyileştirme amacıyla aldıkları eylemlerin gerçekten faydalı olacağına dair kullanıcı beklentilerini karşılamalıdır.

Remote Utilities, sistem optimizasyonu gerçekleştirmez veya sistem işleyişine genel ölçekle müdahale etmez.

Bir Ürünün gerçek işlevleri, Açılış Sayfası ve Teklif Ekranında sağlanan açıklamalarla uyumlu olmalıdır.

Remote Utilities'in gerçek özellikleri ve işlevleri, Ürün, İndirme ve Belgeler bölümlerinde sağlananlarla kolayca ve açıkça karşılaştırılabilir. Her pazar, ülke veya kitle için tek bir yazılım sürümü bulunmaktadır. Özelleştirilmiş veya 'beyaz etiket' sürümleri sunmuyoruz. MSI Yapılandırıcımız kullanılarak oluşturulan özel yapılar bile, her zaman logomuzu ve simgelerimizi içerir ve standart ürünle aynı işlevselliği korur. Remote Utilities'i, orijinal üreticinin tanınamaz hale geldiği ölçüde değiştirmek, EULA'mız tarafından yasaklanmıştır.

Ürünler, geçerli EULA ve Gizlilik Politikasına bir kopya veya bağlantı içermelidir; EULA, Ürünün adı ve Ürün Kaynağı'nın kimliği, iletişim bilgileri ile birlikte yer almalıdır.

Her Remote Utilities modülü — Viewer, Host, Agent ve RU Server — Hakkında penceresinde EULA ve Gizlilik Politikasına bağlantılar içerir.

3.2. Yanıltıcı Davranışlar

Ürünler, başka bir satıcıdan bir program olduğunu yanlış bir şekilde iddia edemez, kullanıcıları kaynakları, sahipleri, amaçları, işlevsellikleri/özellikleri hakkında yanıltamaz (örneğin, Adobe, Microsoft veya Google'dan bir program olduğunu iddia etmek).

Remote Utilities, şirketimizin ürünü olarak açıkça markalanmış ve tanımlanmıştır. Başka bir satıcının yazılımı olarak söz edilmez ve sunulmaz. Programın amacı, işlevleri ve özellikleri web sitemizde, belgelerde ve program içinde açıkça belirtilmiştir.

Ürünler, mevcut kısayolları değiştiremez veya yerine geçemez.

Remote Utilities, kullanıcının sistemindeki mevcut kısayolları değiştirmez veya yerine geçmez. Remote Utilities tarafından oluşturulan tüm kısayollar açıkça etiketlenmiş ve yazılımımıza ait olduğu belirtilmiştir.

Ürünler, kullanıcıları yanıltmak için yanıltıcı markalama (ikonlar, adlar vb.) kullanmamalıdır (örneğin, bir Chromium tarayıcısı Chrome'dan kesinlikle farklı bir simge kullanmalı ve kendine Chrome adını verememelidir).

Remote Utilities, kolayca tanınabilen ve diğer ürünlerle karıştırılamayan farklı bir markalama, benzersiz simgeler, adlar ve logolar kullanır. Markalamamız tüm modüllerde tutarlıdır ve kullanıcıların Remote Utilities yazılımını kullandıklarını her zaman fark etmelerini sağlar.

Ürünler, sistemin sağlığı ile ilgili yanıltıcı veya abartılı iddialar sunmamalıdır; tanımlanan bir sorunu olduğu gibi bırakmanın tehlikesi, dosyalar, kayıt defteri girdileri veya sistemdeki diğer öğeler hakkında yanıltıcı veya yanlış iddialarda bulunmamalıdır.

Remote Utilities, sistem sağlık kontrolleri yapmaz, uyarılar göstermez veya sistemin sağlığı, dosyalar veya kayıt defteri girdileri hakkında iddialarda bulunmaz. Yazılımın tek amacı uzak erişim işlevselliği sağlamak olup, sistem koşulları hakkında yanıltıcı veya abartılı iddialarda bulunmamaktadır.

Ürünler, kullanıcıları daha önce reddettiği herhangi bir eylemi almaya yönlendirmemelidir.

Remote Utilities, kullanıcı tercihine saygı gösterir ve kullanıcıları daha önce reddettikleri eylemleri almaya zorlamaz. Tüm eylemler açık kullanıcı onayı gerektirir ve reddedilen eylemler, kullanıcının girişimi olmadan tekrar denenmez veya yönlendirilmez.

3.3. Yasaklı Ürünler

Ürünler, kötü niyetli olmamalı veya virüsler, solucanlar, trojanlar ya da benzeri şeyler içermemelidir.

Remote Utilities, virüsler, solucanlar, trojanlar veya benzer tehditler gibi kötü niyetli bileşenler barındırmayan meşru bir uzak erişim çözümüdür. Yazılımımız kapsamlı bir şekilde test edilmiş, dijital imza alınmış ve tüm kullanıcılar için güvenli ve emniyetli olduğunu sağlamak için düzenli olarak taranmıştır.

Ürünler, herhangi bir geçerli yasayı ihlal eden faaliyetlerde bulunmak amacıyla tasarlanmamalıdır.

Remote Utilities, uzak erişim, sistem yönetimi ve destek için meşru bir araç olarak tasarlanmıştır. Herhangi bir yasadışı etkinlik için düşünülmemiştir ve kullanımı, yazılımın yasadışı kullanımını kesin olarak yasaklayan Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) tarafından yönetilmektedir.

3.4. Güncelleme

Bir Ürünün güncelleyicisi yalnızca orijinal Ürünü güncelleyebilir ve güncelleme sırasında diğer ürünleri veya alakasız bileşenleri yükleyip kaldırmamalıdır; açıklayıcı bir teklif sunmaksızın ve kullanıcı onayı olmaksızın.

Remote Utilities güncelleyicisi, yalnızca orijinal ürünü güncellemek için tasarlanmıştır ve başka ürünleri veya alakasız bileşenleri yükleyip kaldırmaz. Süreç sırasında yapılan değişiklikler veya güncellemeler doğrudan Remote Utilities ile ilgili olup, kullanıcılara açıkça bildirilir.

Bir Ürünün güncelleyicisi, orijinal kurulum sırasında açıklanan işlevselliği, uygun bildirim ve kullanıcı onayı olmaksızın önemli bir şekilde değiştirmemelidir. Şüphenin ortadan kaldırılması için, bir ana özelliğin veya işlevselliğin eklenmesi veya kaldırılması (yani, Ürün için teklif ekranında açıklanan bir özellik veya işlevsellik), veya herhangi bir sistem veya tarayıcı ayarının değiştirilmesi önemli bir değişiklik olarak kabul edilecektir.

Remote Utilities, küçük veya büyük her güncellemenin, uygun bildirim ve kullanıcı onayı olmaksızın ürünün işlevselliğini önemli ölçüde değiştirmediğinden emin olur. Detaylı sürüm notları, bilgilendirici blog gönderileri sağlıyoruz ve gerektiğinde güncellemeler hakkında geri bildirim toplamak için forum tartışması başlatıyoruz. Bu, kullanıcıların herhangi bir değişiklik hakkında tamamen bilgi sahibi olmalarını ve gerektiğinde geri bildirim veya onay verebilmelerini sağlar.

3.5. Güvenlik Uyumlu Davranış

Ürünler, kötü bir niyetle hareket etmemeli veya anti-malware tespiti veya analizinden kaçınmak ve/veya bununla ilgili önlemler almamalıdır.

Remote Utilities, meşru bir uzak erişim çözümü olarak çalışır ve kötü niyetli bir davranışta bulunmaz veya anti-malware tespiti veya analizinden kaçma girişiminde bulunmaz. Yazılımımız tamamen şeffafdır ve güvenlik standartlarına uygundur, böylece güvenlik çözümleri tarafından analize tabi tutulabilir.

Ürünler, kullanıcı onayı olmadan herhangi bir üçüncü taraf içeriği, uygulama, tarayıcı işlevselliği ve/veya ayarları, web siteleri, widget'lar, işletim sistemi veya herhangi bir kısmıyla etkileşime girmeyecek, gizlemeyecek, kaldırmayacak veya devre dışı bırakmayacaktır.

Remote Utilities, açık kullanıcı onayı olmadan herhangi bir üçüncü taraf içeriği, uygulamaları, tarayıcı işlevselliğini, web sitelerini, widget'ları veya işletim sisteminin herhangi bir kısmını gizlemez, kaldırmaz veya devre dışı bırakmaz. Yazılım, kullanıcı kontrolüne saygı duyar ve yalnızca kurulum veya yapılandırma esnasında kullanıcı tarafından yetki verildiğinde değişiklik yapar.

İyi niyetli güvenlik veya ebeveyn kontrolü Ürünleri ile bağlantılı olarak kullanılmadıkça, ürünler güvenlik ayarlarını veya protokollerini (örneğin, SSL) herhangi bir amaçla alt etmeyeceklerdir.

Remote Utilities, herhangi bir durumda güvenlik ayarlarını veya protokollerini, örneğin SSL'i, alt etmez veya bunu atlatmaz. Yazılım, kullanıcılar için güvenli ve emniyetli uzaktan erişim işlevselliği sağlamak amacıyla belirlenmiş güvenlik çerçeveleri içinde çalışır.

3.6. Tarayıcılar; İşletim Sistemleri

Ürünler, açık kullanıcı onayı olmadan tarayıcı veya sistem ayarlarını değiştirmemelidir. Örneğin:

• Tarayıcı ana sayfası, başlangıç sayfası veya yeni sekme sayfası.
• Varsayılan arama sağlayıcısı.
• Varsayılan program ayarları (örneğin, varsayılan tarayıcı, varsayılan medya oynatıcı).

Bir Ürün tarayıcıda bir ayarı veya davranışı değiştirirken, böyle bir değişikliği gerçekleştirmek için Ürün Kaynağı tarafından belgelenmiş mevcut API'ler veya diğer metodolojiler varsa, bir Ürün bu API'yi veya metodolojiyi kullanmalıdır.

Ürünler, kullanıcıların sistem ayarlarını, tarayıcı ayarlarını veya uzantıları doğrudan veya kullanıcı tarafından değişiklik yapma izni verilen başka bir ürün aracılığıyla görüntüleme veya değiştirme yeteneklerini kısıtlamamalıdır.

Bir kez devre dışı bırakıldığında, bir Ürün tarafından herhangi bir programın programatik olarak yeniden etkinleştirilmesi, ifşa ve kullanıcı onayı olmadan yasaktır.

Ürünler, kullanıcıya açık bildirim ve atıf sağlamadan arama, sorgular, kullanıcı tarafından girilen URL'ler ve/veya diğer sitelere erişimi yönlendirmemeli ve/veya engellememelidir.

Remote Utilities, açık kullanıcı onayı olmadan herhangi bir tarayıcı veya sistem ayarını değiştirmez. Tarayıcı ana sayfalarını, başlangıç sayfalarını, yeni sekme sayfalarını, varsayılan arama sağlayıcılarını veya herhangi bir varsayılan program ayarını değiştirmez. Remote Utilities, kullanıcı talimatlarına ve tercihine sıkı sıkıya bağlı kalarak, uygun onay olmadan hiçbir değişiklik yapılmadığından emin olur.

Yazılım, kullanıcıların sistem ayarlarını, tarayıcı ayarlarını veya uzantıları görüntüleme veya değiştirme yeteneğine müdahale etmez. Ayrıca, Remote Utilities, arama, sorgular, kullanıcı tarafından girilen URL'ler veya diğer sitelere erişimi yönlendirme, engelleme veya değiştirmez. Remote Utilities tarafından gerçekleştirilen tüm işlemler tamamen şeffaftır ve her zaman kullanıcı onayı gerektirir, böylece kullanıcıya tam kontrol ve beklenen davranışlarla uyum sağlanır.

3.7. Program Tarafından Üretilen Reklamcılık

Bu bölüm, bir kullanıcının makinesinde, bir Ürün bulunmadığı takdirde orada olmayacak olan reklamlara uygulanır. Tüm bu reklamların sorumluluğu o Ürüne aittir.

Remote Utilities, in-app reklamlar veya ürünü tanıtmak amacıyla hiçbir reklam kullanmaz. Yazılım, kullanıcının makinesine herhangi bir reklam getirmeden çalışır.

4. Kaldırma

Bir Ürün, işletim sisteminin standart yükle/kaldır özellikleri (örneğin, Program Ekle/Kaldır gibi) aracılığıyla ve/veya bir tarayıcının uzantı/ekler kitaplığından kaldırılabilir olmalıdır. İşletim sisteminde veya tarayıcıda ekle/kaldır programları ayarındaki tüm Ürün giriş verileri doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bu, sınırlama olmaksızın, Ürün adı, Ürün Kaynağı ve kurulum tarihini içerir.

Remote Utilities Viewer, Host ve RU Server için girişler, Ekle/Kaldır Programlar (Yüklü uygulamalar) listesinde mevcuttur. Her giriş, ürün adını, şirket adını ve kurulum tarihini görüntüler.

Bir Ürün yalnızca bir kaldırma onay istemi gösterebilir. Böyle bir onay istemi yanıltıcı olmamalıdır (kaldırma işleminin tamamlandığını önerme dahil) ve kullanıcıyı ürünü kaldırmaktan alıkoymak için korkutma taktikleri kullanmamalıdır, ayrıca gereksiz zorluklar getirmemelidir. Kullanıcıya kaldırma işlemine devam etme veya ürünü bırakma seçenekleri açık ve anlaşılır olmalıdır. Ürünün sahibi, onay isteminde bir ikame ürünün reklamını ekleyebilir. Böyle bir reklam, orijinal Ürünün kaldırılmasına müdahale etmemeli ve ikame ürünün kurulumunu tetiklememelidir.

Remote Utilities, standart bir kaldırma istemi gösterir:

Kullanıcılar, program dosyalarını ve ayarlarını kaldırarak programı doğrudan listeden kaldırabilirler.

Ürünler, yalnızca devre dışı bırakılmakla kalmayıp tamamen kaldırılma yeteneği sunmalıdır.

Kaldırma süreci başlatıldığında, Remote Utilities kaldırıcı tüm program izlerini tamamen kaldırarak işlemi gerçekleştirir; bu, kurulum dizinindeki program dosyalarını (C:\Program Files (x86)\ varsayılan olarak) içerir.

Bir Ürün çalışırken, kullanıcı kontrollerini kısıtlamamalı veya gizlememelidir; böylece kullanıcıların Ürünü kapatmaları, silmeleri veya kaldırmaları zorlaşmamalıdır.

Remote Utilities kontrolleri her zaman erişilebilir durumdadır; ya ana program penceresinden ya da sistem tepsisi simgesinin sağ tıklama (bağlam) menüsünden erişilebilir. Bu kontroller, kullanıcının hizmeti durdurmasına, çıkmasına veya uygulamayı ihtiyaç duyduğunda yeniden başlatmasına olanak tanır. Yüklenen herhangi bir Remote Utilities modülü, yerleşik Windows 'Yüklü uygulamalar' diyaloğu aracılığıyla kaldırılabilir; böylece süreç basit ve kullanıcı dostu hale gelir.

Bir Ürün adının, Ürün Kaynağı tarafından CSA'ya açıklanması ve tüm kullanıcı etkileşim noktalarında tutarlı olması gerekmektedir, böylece kullanıcı kaldırmak isteyebileceği uygulamayı açıkça tanımlayabilir. Bu, sınırlama olmaksızın şunları içerir:

– Ürün Teklif Ekranı veya Açılış Sayfası;

– Ürünün, ürün çalışırken görüntülenen adı.

– İşletim sisteminin ekle/kaldır denetim paneli ve/veya tarayıcı uzantısı kütüphanesindeki Ürün adı, uygun olduğunda.

– "Ads by" veya benzeri atıfla görüntülenen Ürün adı.

– Kod imzalama CN değeri.

Remote Utilities ürün adı, tüm kullanıcı etkileşim noktalarında tutarlıdır, böylece kullanıcılar yazılımı açıkça tanımlayabilir. Ürün adı "Remote Utilities", açılış sayfalarında, işletim sırasında uygulama arayüzünde, Ekle/Kaldır Programlar (Yüklü uygulamalar) listesinde ve her türlü dijital imzada (kod imzalama CN değeri) tutarlı olarak kullanılmaktadır. Reklam göstermediğimiz için, ürünümüzle ilişkilendirilmiş herhangi bir "Ads by" atıfı yoktur.

Ürünler, kaldırma işlemi sırasında kullanıcı onayı olmadan herhangi bir yazılımı yüklememeli, yeniden yüklememeli, kaldırmamalı veya çıkarmamalıdır.

Remote Utilities, kullanıcı onayı olmadan herhangi bir yazılımı yüklemez, yeniden yüklemez, kaldırmaz veya çıkarmaz. Kaldırma süreci boyunca, kullanıcı her zaman kontrol altındadır ve Remote Utilities'in kaldırılmasını onaylama veya iptal etme seçeneğine sahiptir. Kullanıcının bilgisi veya izni olmadan başka bir yazılım yüklenmez veya kaldırılmaz.