Gizlilik Politikası

Bu sayfa makine çevirisi yapılmıştır. Uyumsuzluk durumunda, İngilizce sürüm birincil kaynak olarak geçerlidir.

Önsöz

Bu Gizlilik Politikası, Remote Utilities Pte. Ltd.'nin www.remoteutilities.com web sitesinden ("Site"), Remote Utilities yazılımından (“Ürün”) ve doğrudan iletişim yoluyla topladığı, kullandığı, sürdürdüğü ve ifşa ettiği kişisel bilgileri nasıl topladığını açıklamaktadır.

Bu belgede "kişisel bilgi", "kişisel olarak tanımlanabilir bilgi (PII)" ve "kişisel veri" terimleri birbirinin yerine kullanılır ve sizi kişisel olarak tanımlayan, tek başına veya diğer mevcut bilgilerle birleştirildiğinde anlam taşıyan bilgileri ifade eder.

Kişisel bilgilerinizi çeşitli kaynaklardan toplayabilir ve alabiliriz, bunlar arasında: (i) bu Siteyi ziyaret ettiğinizde ve kullandığınızda topladığımız bilgiler; (ii) Ürünü kullanırken topladığımız bilgiler; (iii) üçüncü taraf web sitelerinden, hizmetlerden ve ortaklardan aldığımız bilgiler; (iv) sizinle doğrudan iletişim yoluyla, e-posta, destek talepleri, topluluk forumu mesajları ve ses ile iletişim yoluyla aldığımız bilgiler bulunur.

SİTENİ VE/VEYA ÜRÜNÜ KULLANARAK VEYA KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ REMOTE UTILITIES PTE. LTD.'YE SUNARAK BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA AÇIKLANDIĞI GİBİ KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN TOPLANMASINI, KULLANILMASINI, TRANSFERİNİ VE AÇIKLANMASINI KABUL EDİYORSUNUZ.

Kişisel bilgilerin işlenmesi için yasal dayanak

Biz yalnızca kişisel bilgilerinizi toplar ve kullanırız: (i) sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için kişisel bilgilere ihtiyaç duyduğumuzda; (ii) işleme, meşru çıkarlarımız doğrultusunda ve haklarınızla çelişmediğinde; (iii) kişisel verilerinizi toplama ve işleme yükümlülüğümüz olduğunda.

Bu Gizlilik Politikasının ilgili bölümlerinde, topladığımız her kişisel veri için hangi yasal dayanakları kullandığımızı açıkça belirtiriz. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, lütfen bize privacy@remoteutilities.com adresinden ulaşın.

Sitemizi kullandığınızda topladığımız bilgiler

Siteyi ziyaretiniz sırasında herhangi bir şekilde kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamadan önce, bir form aracılığıyla açık onayınızı talep ederek gizliliğinizi önceliklendiriyoruz. Onayınızı aldıktan sonra, belirli bilgilerin toplanmasını sağlayan bir çerez tarayıcınıza yerleştirilir.

Onay verdiğiniz takdirde, aşağıdaki veriler toplanabilir:

İnternet protokolü (IP) adresleri
Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
İnternet servis sağlayıcısı (ISP)
Referans/çıkış sayfaları
İşletim sistemi
Ekran çözünürlüğü
Tarih/saat damgası
Tıklama verileri
İniş sayfası
Referans URL

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ayarlanabilecek çerezler şunlardır:

Oturum çerezleri. Bu tür çerezler, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için kullanılır. Örneğin, topluluk forumunda ve destek sistemi üzerinde oturum açmanızı sağlar. Bunlar kalıcı çerezlerdir ve en son yenilendikleri tarihten itibaren 1 yıl sonra sona ererler.
Piwik PRO çerezleri. Piwik PRO, GDPR düzenlemelerini titizlikle takip eden ve uygulayan, AB merkezli ve AB'de barındırılan bir analiz platformudur. Bu çerezler, Piwik PRO betiği tarafından ayarlanır ve toplanan bilgiler Piwik tarafından sağlanan web analitiği hizmetlerinde kullanılır. Eğer web analitiği için kişisel bilgilerinizin toplanmasını onayladıysanız, 12 ay süreyle bir çerez ayarlanır.

Onay vermeyi tercih etmezseniz, yine de gizliliğinize saygı duyarak yalnızca anonim bilgiler topluyoruz. IP adresiniz tamamen gizlenir, anonimlik sağlanır ve yalnızca ziyaret ettiğiniz ülke hakkında veri elde ederiz. Ayrıca, bir oturum çerezi kullanarak, aynı oturum içindeki eylemleriniz hakkında bilgi toplayabiliriz; bu sayede kullanıcı deneyimini kesintisiz sürdürürken gizliliğinizi korumuş oluruz.

Çerezler, günlük dosyaları ve/veya net gifler aracılığıyla topladığımız bilgileri tercihlerinizi kaydetmek için saklarız. Bazı ülkelerde, Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") içindeki ülkeler de dahil olmak üzere, burada bahsedilen bilgiler uygulanabilir veri koruma yasaları uyarınca kişisel bilgi olarak kabul edilebilir.

Her zaman çerez ayarlamayı engelleyebilir ve web tarayıcınızın gizlilik ayarlarında bilgisayarınızda zaten bulunan çerezleri silebilirsiniz.

Hesap kaydı

Bir hesap kaydı yaptığınızda, adınız, soyadınız, şirket adınız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgilerinizi isteyebiliriz. Bu bilgileri, Site üzerinde topluluk forumu ve destek sistemi gibi belirli özelliklere erişmenizi sağlamak amacıyla saklarız. Hesap kişisel bilgilerinizi Site üzerindeki hesabınıza giriş yaparak düzenleyebilirsiniz. Alternatif olarak, bir talep göndererek hesabınızın ve verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz: privacy@remoteutilities.com.

Ürünü kullanmak, Ürün hakkında bilgi almak, Topluluk paylaşımlarını okumak veya Ürün için dökümantasyon ve bilgi tabanına erişmek için Site üzerinde hesap oluşturmanız GEREKMEMEKTEDİR. Topluluk Forumunda paylaşımda bulunabilmeniz, Destek Talep sistemini kullanabilmeniz ve Eğer bir kayıtlı bayimiz iseniz Partner Alanına erişebilmeniz için yalnızca Site üzerinde bir hesaba ihtiyacınız vardır.

E-posta aracılığıyla hizmet bildirimleri

Yeni bir konu (başlık) açtığınızda veya mevcut bir konuya yanıt verdiğinizde, otomatik olarak bu konuya abone olursunuz. Bu, konuya yeni bir yanıt eklendiğinde e-posta bildirimleri almayı başlatacağınız anlamına gelir. Bu otomatik abonelik, sizin için kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla gerçekleştirilir - Site üzerinde oturum açarak ve hesabınızdaki "Konu abonelikleri" bölümünü ziyaret ederek abone olduğunuz herhangi bir konudan her zaman ayrılabilirsiniz.

Aynı şekilde, bizimle bir destek talebi açtığınızda, destek personelimiz talebe yeni bir yanıt eklediğinde, kayıtlı e-posta adresinize e-posta bildirimleri alacaksınız. Sadece destek personelimiz ve siz, oluşturduğunuz destek taleplerine erişebilir ve okuyabilir.

Siparişinizle ve/veya lisans anahtarınızla ilgili sorunlar hakkında sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçebiliriz.

Satış sorgusu formunun kullanımı

Satış Sorgusu formunu satış odaklı veya genel sorular göndermek için kullanabilirsiniz. Bu form aşağıdaki verileri toplar:

Ad ve Soyad (isteğe bağlı, zorunlu değil)
E-posta adresi
Konu
Mesaj metni

Bu bilgileri sorularınızı yanıtlamak ve taleplerinize cevap vermek amacıyla saklayıp işleyeceğiz.

Fiyat teklifi talep formunun kullanımı

Fiyat Teklifi Talep formunu size özel bir fiyat teklifi hazırlamamız için bir talep göndermek amacıyla kullanabilirsiniz. Bu form aşağıdaki verileri toplar:

Ad ve Soyad
E-posta adresi
Şirket adı
Şirketinizin kar amacı gütmeyen bir kuruluş olup olmadığı
Posta adresi (sokak adresi, şehir, eyalet/il, posta kodu, ülke)
İlgilendiğiniz lisansın detayları (lisans türü ve teknik sayı)
Açıklamalar (isteğe bağlı, zorunlu değil)

Bu bilgileri, sizin için özelleştirilmiş bir teklif oluşturmak amacıyla saklayıp işleyeceğiz.

Online satın alma formunun kullanımı

Site üzerinden Online Satın Alma formu aracılığıyla bir Remote Utilities lisansı satın aldığınızda, sipariş formunu doldurmak için üçüncü taraf bir ödeme işleyici sayfasına yönlendirilirsiniz. Sipariş formu, ödeme işleyicisinin web sitesinde barındırılmaktadır. Siparişiniz sırasında sağladığınız bilgiler şunları içerebilir:

İletişim bilgileri ve faturalama adresi:

Ad ve soyad
Şirket adı
Telefon numarası
E-posta adresi
Posta adresi (sokak adresi, ülke, şehir, eyalet, posta kodu)

Mali bilgiler:

Seçilen ödeme yöntemi. Bu, ikamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak kredi veya banka kartı, Paypal, banka havalesi vb. olabilir.
Ödeme bilgileri, kredinizi borç kartı verilerinizi.

Ek bilgiler:

Siparişin başlatıldığı bilgisayarın IP adresi ve coğrafi konumu
Tarih ve saat damgası

Üçüncü taraf ödeme işlemcimiz aracılığıyla iletişim bilgilerine, fatura adresine ve ek bilgilere erişimimiz bulunmaktadır ve bunları saklayabiliriz. Ancak, ödeme bilgilerinize erişimimiz YOKTUR.

"Ücretsiz lisans al" formunun kullanımı

Ücretsiz lisans al formunu kullanarak Ürün ile kullanmak üzere bir ücretsiz lisans anahtarı oluşturabilirsiniz. Bu form aşağıdaki verileri toplar:

Lisans sahibi. Bu, adınız ve/veya soyadınız, şirket adı veya lisans sahibi adı olarak kullanmak istediğiniz herhangi bir bilgi (metin dizesi) olabilir
e-posta adresiniz

Bu bilgileri aşağıdaki amaçlarla topluyoruz: (i) Sizin için adlandırılmış bir lisans anahtarı oluşturmak, (ii) Oluşturulan lisans anahtarını size e-posta ile göndermek, (iii) "Kayıp Anahtarı Kurtar" formunu kullandığınızda lisans anahtarınızı size e-posta ile göndermek.

"Kayıp anahtarı kurtar" formunun kullanımı

Kayıp anahtarı kurtar formunu kullanarak ticari veya ücretsiz Ürün lisans anahtarınızı kurtarabilirsiniz. Form, e-posta adresinizi toplar. Bu bilgiyi, lisans anahtarlarınızı lisans anahtarı veritabanımızda bulmak için kullanıyoruz. Bu e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş herhangi bir lisans anahtarı bulursak, bunları o e-posta adresine göndereceğiz.

Yükseltme formunun kullanımı

Yükseltme formunu kullanarak lisans anahtarınızı yükseltebilirsiniz. Form aşağıdaki verileri toplar:

Mevcut lisans anahtarınız
Mevcut ve hedef lisans türleriniz

Bu bilgileri, mevcut lisansınızın yükseltme maliyetini hesaplamak için kullanıyoruz. Yükseltme satın almaya karar verdiğinizde, güvenli bir sipariş formuna yönlendirilirsiniz. Sipariş formu, ödeme işlemcisinin web sitesinde barındırılmaktadır. Sipariş sırasında sağladığınız bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

İletişim bilgileri ve fatura adresi:

Ad ve soyad
Şirket adı
Telefon numarası
E-posta adresi
Posta adresi (sokak adresi, ülke, şehir, eyalet, posta kodu)

Mali bilgiler:

Seçilen ödeme yöntemi. Bu, ülkenize bağlı olarak kredi veya banka kartı, Paypal, banka havalesi vb. olabilir.
Ödeme bilgileri, örneğin kredi/banka kartı verileriniz.

Ek bilgiler:

Siparişin başlatıldığı bilgisayarın IP adresi ve coğrafi konumu
Tarih ve saat damgası

Kullanıcı tarafından üretilen içerik

“Topluluk” özelliğimiz, web sitemizde içerik yayınlamanızı sağlar. Bir hesap kaydederek ve Topluluk kısmında paylaşımda bulunarak, profil bilgilerinizin ve paylaştığınız içeriğin diğer kullanıcılar ve kontrol edemediğimiz üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebileceğini ve kopyalanabileceğini kabul edersiniz.

Sizinle doğrudan iletişim yoluyla topladığımız bilgiler

Eğer doğrudan bize e-posta, sitedeki bir form, bir destek talebi veya telefon yoluyla ulaşırsanız, adınızın ve soyadınızın, e-posta adresinizin, telefon numaranızın (arama kimliği), şirket adınızın ve adresinizin yanı sıra gönderebileceğiniz mesajın ve/veya eklerin içeriği ve vermek isteyebileceğiniz diğer bilgiler gibi ek bilgilere ulaşabiliriz. Ayrıca, bizden gelen bir e-postayı açtığınızda bir onay alabiliriz. Bu bilgileri, ön satış ve teknik sorularınıza yanıt vermek ve sizin için teknik destek sağlamak amacıyla topluyor ve işliyoruz.

Bu bölümde tarif edilen kişisel bilgileri, Ürünü pazarlama ve işimizi geliştirme konusundaki meşru çıkarlarımız doğrultusunda topluyor ve işliyoruz.

Ürünü kullandığınızda topladığımız bilgiler

Bu bölümdeki kişisel bilgileri, Ürünü kullanmanız için yapılacak sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla topluyor ve işliyoruz. Son Kullanıcı Lisans Anlaşmamızı (EULA) daha fazla öğrenin.

Ücretsiz lisans anahtarı oluşturduğunuzda

Ücretsiz bir lisans anahtarı oluşturmayı ve Remote Utilities Viewer'ı kurulum sırasında veya kurulumdan sonra yerleşik kayıt penceresi ("Lisans anahtarı belleği") kullanarak kaydetmeyi seçebilirsiniz. Bu durumda program, remoteutilities.com'daki kayıt sunucumuzla iletişim kurar ve aşağıdaki bilgileri toplar:

Lisans sahibi. Bu, adınız ve/veya soyadınız, şirket adı veya lisans sahibi adı olarak kullanmak istediğiniz herhangi bir bilgi (metin dizesi) olabilir
e-posta adresiniz

Bu bilgileri aşağıdaki amaçlarla topluyoruz: (i) Sizin için adlandırılmış bir lisans anahtarı oluşturmak, (ii) Oluşturulan lisans anahtarını e-posta ile size göndermek, (iii) "Kayıp Anahtarı Kurtar" formunu kullanarak kaybolan lisans anahtarınızı kurtardığınızda lisans anahtarınızı e-posta ile size göndermek.

Internet-ID bağlantısını kullandığınızda

Internet-ID özelliğini kamu Internet-ID hizmetimizle birlikte kullandığınızda, sunucularımızda aşağıdaki bilgiler kaydedilir:

Kaynak IP adresi
Hedef IP adresi
Internet-ID kodu
Tarih ve saat damgası

Bu bilgileri toplama amacımız: (i) Ürünün ve kamu Internet-ID hizmetimizin düzgün çalışmasını sağlamak, bağlantı sorunlarınızı teşhis etmek; (ii) Ürünün kötü amaçlarla kullanımıyla ilgili bir suç soruşturması durumunda yasal gereklilikleri yerine getirmek.

Remote Utilities, end-to-end şifrelemesini endüstri standardı algoritmalarla kullanmaktadır (daha fazla bilgi için Ürün güvenliği kısmına bakın). Sunucularımız üzerinden iletilen uzaktan bağlantı paketlerinin içeriğine erişimimiz YOKTUR.

MSI Yapılandırıcıyı kullandığınızda

"Çevrimiçi" seçeneğiyle MSI Yapılandırıcıyı kullandığınızda, program size özel ayarlarınızla çıktıyı yükleyici dosyasını oluşturmak ve geri göndermek için sunucumuzla iletişim kurar.

Özel yükleyicinizi indirdikten sonra, oluşturma işleminizle ilgili tüm geçici dosyalar hemen sunucumuzdan silinir. MSI Yapılandırıcıyı kullanmanızla ilgili herhangi bir bilgiyi saklamıyoruz.

"Internet-ID'yi e-postaya gönder" özelliğini kullandığınızda

MSI Yapılandırıcıyı kullanırken "Internet-ID'yi e-posta yoluyla gönder" özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Bu özellik, kullanmak istediğiniz SMTP sunucusunun ayrıntılarını belirtmenizi gerektirir; SMTP sunucu adresiniz, hesap adınız ve şifreniz. Program, uzak PC'de programı dağıttığınızda size Internet-ID kodu ve diğer erişim kimlik bilgilerini göndermek için bu SMTP sunucusunu kullanacaktır.

Bu özelliği kullandığınızda SMTP sunucu bilginizi TOPLAMIYOR ve SAKLAMIYORUZ.

Yazılımın 6.10 sürümünden önceki sürümlerinde, erişim kimlik bilgilerini göndermek için barındırdığımız e-posta hizmetine bir e-posta göndermek üzere e-posta adresinizi belirtebiliyordunuz. Ücretsiz lisans kullanıcıları için bu hizmeti sonlandırdık. Ticari lisans kullanıcıları hala bu hizmetten yararlanabilir, ancak e-posta adreslerini bu sitedeki "E-postanızı beyaz listeye alın" formu aracılığıyla bizimle beyaz listeye aldırmaları gerekmektedir.

Yazılımı güncellediğinizde

Yerli program güncelleme özelliğini kullanarak Remote Utilities'i güncellediğinizde kişisel bilgilerinizi TOPLAMIYOR ve SAKLAMIYORUZ.

E-posta bülteni

Yeni Ürün sürümleri ve güncellemeleri hakkında müşterilerimize ve potansiyel müşteri (lead) adaylarımıza e-posta bülteni gönderebiliriz. Sadece Ürün güncellemeleri, kritik güncellemeler ve yeni sürümler hakkında bülten gönderiyoruz. Pazarlama ve tanıtım amacıyla e-posta göndermiyoruz.

Bültenimizi, her bülten e-postasının altında bulunan "Aboneliği iptal et" bağlantısına tıklayarak veya doğrudan privacy@remoteutilities.com adresine bize yazarak her zaman iptal edebilirsiniz.

Bilgileri nasıl kullandığımız

Remote Utilities Pte. Ltd. kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla toplar, saklar ve işler:

Ön satış sorularınıza yanıt vermek ve fiyat teklifi göndermek için.
Yeni bir lisans siparişi veya yükseltme siparişi verdiğinizde işlemleri gerçekleştirmek için.
Size ücretsiz bir lisans anahtarı oluşturmak ve göndermek için.
Mevcut lisans anahtarınızı kurtararak size göndermek için.
Teknik destek sağlamak ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için. Bilgileriniz, müşteri hizmeti taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza daha etkili yanıt vermemize yardımcı olur.
Ürünümüzü geliştirmek için. Bilgileriniz ve geri bildirimleriniz Remote Utilities'i daha iyi hale getirmemize yardımcı olur.
Remote Utilities yazılımının düzgün çalışmasını sağlamak için.
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için. Kullanıcılarımızın bir grup olarak hizmetleri ve Site'de sağlanan kaynakları nasıl kullandığını anlamak için toplu bilgi kullanabiliriz.
Sizden aldığımız bilgi ve geri bildirimlere dayanarak Sitemizi geliştirmek için.
Size Ürün güncellemeleri hakkında periyodik bir bülten e-posta göndermek için.
Siparişiniz ve ödemenizle ilgili bilgiler hakkında sizi e-posta veya telefonla aramak için.
Abone olduğunuz Topluluk konularındaki yeni yanıtlar hakkında size bildirimler e-posta göndermek için.
Teknik destek biletlerinize eklenen personelimizden gelen yeni yanıtlar hakkında size bildirimler e-posta göndermek için.
Özelleştirilmiş Host ve Agent paketlerinizden uzaktan erişim kimlik bilgilerini e-posta göndermek için.
Yasal gerekliliklere ve düzenlemelere uymak için.

Bilgileri nasıl paylaşıyoruz

Ödeme işleyici

Ödeme işleme sağlayıcımız ve kayıtlı satıcı olarak PayPro Global, Inc. (225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, Kanada, M9B 0A9) kullanıyoruz.

Bir Ürün lisansı için sipariş verdiğinizde siparişinize ilişkin kişisel bilgileriniz (sipariş detayları) PayPro Global tarafından toplanır ve işlenir. Sipariş sürecindeki bu hizmetle etkileşimleriniz PayPro Global gizlilik politikası tarafından düzenlenir.

CRM sistemimizde saklamak için PayPro Global'den adınız, soyadınız, şirket adı, posta adresi ve e-posta gibi iletişim bilgilerinizi alabiliriz. Bu bilgileri bu gizlilik politikası ve ilgili yasalar ve düzenlemelere tam olarak uygun şekilde işleriz.

Web analiz sağlayıcıları

Kullandığımız web analiz sağlayıcısı Piwik PRO GmbH'dir (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Almanya). Piwik PRO gizlilik politikası burada mevcuttur.

Google fontları

Google fontları yerel olarak kullanılır. Fontlar kullanıldığında, Google sunucularından herhangi bir bilgi istenmez veya gönderilmez.

SaaS sağlayıcıları

İş bilgilerini, kişisel verileriniz de dahil olmak üzere, yönetmek için Yazılım Hizmeti (SaaS) sağlayıcıları kullanabiliriz. Bu sağlayıcılar, barındırılan CRM ve e-posta hizmetleri, bülten gönderme hizmetleri, dosya paylaşım hizmetleri, web barındırma ve muhasebe yazılımlarını içerebilir.

Herhangi bir üçüncü taraf veri işleyiciyle bilgilerinizi paylaştığımızda, gerekli tüm veri koruma mekanizmalarının yerinde olduğundan emin oluruz.

Devlet ve kolluk kuvvetleri

Ayrıca bilgileri (i) geçerli herhangi bir yasa, düzenleme, yasal işlem veya hükümet talebini karşılamak için; (ii) bu Gizlilik Politikasını ve Hizmet Şartlarımızı uygulamak, potansiyel ihlalleri araştırmak da dahil olmak üzere; (iii) dolandırıcılığı, güvenlik veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya başka bir şekilde ele almak; (iv) taleplerinize yanıt vermek; veya (v) haklarımızı, mülkümüzü veya güvenliğimizi, kullanıcılarımızı ve kamuoyunu korumak için paylaşabiliriz. Bu, dolandırıcılık koruması ve spam/malware önlenmesi için diğer şirketler ve organizasyonlarla bilgi alışverişini içerir.

İş transferleri

Bilgiler, herhangi bir önerilen birleşme, satın alma, borç finansmanı, varlık satışı veya benzer bir işlem parçası olarak veya iflas, tasfiye veya alacaklılar arasındaki diğer olaylarda, bilgilerin bir veya daha fazla üçüncü tarafa iş varlıklarımızdan biri olarak transfer edilmesi durumunda ifşa edilebilir ve başkalarına aktarılabilir.

Bilgileri nasıl saklıyoruz

Topladığımız kişisel bilgiler, kategorisine bağlı olarak, kendi sunucularımızda ABD ve Kanada'da saklanabilir veya üçüncü taraf ABD ve AB merkezli SaaS hizmetleri ve barındırma sağlayıcıları ("veri işleyicileri") ile saklanabilir. Üçüncü taraf hizmetlerle sakladığımız bilgiler için işleyicinin GDPR uyumlu olduğundan ve kişisel bilgilerinizin yeterince korunduğundan emin oluyoruz.

Veri koruma

Biz, Remote Utilities Pte. Ltd. olarak kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Yetkisiz erişim, değişiklik, açıklama veya kişisel bilgilerinizin yok edilmesine karşı koruma sağlamak için uygun veri toplama, saklama, işleme uygulamaları ve güvenlik önlemleri benimsemekteyiz.

Site ile web tarayıcınız arasındaki veri alışverişi SSL güvenli iletişim kanalı üzerinden gerçekleşir ve şifrelenir ve dijital imzalarla korunur.

Forumlarda Paylaşılan Kişisel Veriler

Kullanıcılarımızın kişisel verilerinin mahremiyetine ve güvenliğine değer veriyoruz. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu olarak, özellikle 85. maddesine atıfta bulunarak, kişisel verilerin ihlalinin kişisel veriler üzerinde kontrol kaybı, ayrımcılık, kimlik hırsızlığı, finansal kayıp ve diğer mahremiyet ihlalleri gibi ciddi sonuçlara yol açabileceğini kabul ediyoruz.

Ancak, forum kullanıcılarının, forum mesajları, yorumlar veya tartışmalar içinde isteyerek paylaştıkları kişisel verilerin herkese açık olarak erişilebilir olduğunu anlamaları önemlidir. Hizmetlerimiz aracılığıyla işlenen bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak için makul önlemler alırken, kullanıcıların kamuya açık olarak paylaşmayı seçtikleri bilgilerin korunması konusunda kontrol edemeyiz veya sorumlu olamayız.

Bu gizlilik politikası bölümü, forumumuzda kişisel veri paylaşmanın getirdiği riskler hakkında sizi bilgilendirmeyi ve pozisyonumuzu ve sorumluluklarımızı açıklamayı amaçlamaktadır. Forumumuzu kullanarak, bu şartları kabul ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Kullanıcı Sorumluluğu

Gönüllü Açıklama: Forumumuzda kişisel veya hassas bilgileri ifşa etmeyi seçerseniz, bu bilgilerin kamuya açık hale geleceğini lütfen unutmayın. Mahremiyetinizi veya güvenliğinizi tehlikeye atabilecek herhangi bir detay paylaşmamanızı kuvvetle öneriyoruz.
Kullanıcı Paylaşılan Veriler için Sorumluluk Yokluğu: Forumda gönüllü olarak paylaştığınız kişisel verilerin ihlal edilmesi veya yetkisiz erişilmesi durumunda sorumlu tutulamayacağımızı lütfen unutmayın. Bu bilgilerin güvenliği, paylaşmayı seçen bireyin sorumluluğundadır.

Kullanıcılara İpuçları

Dikkat ve İhtiyat: Kullanıcılarımızı forumda kişisel bilgi paylaşırken dikkatli olmaya ve ihtiyat göstermeye çağırıyoruz. Hassas verileri paylaşmanın potansiyel risklerini ve sonuçlarını değerlendirin.
Kayıt Yapma Endişeleri: Kişisel bilgilerinizin tehlikeye atıldığını veya kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız veya herhangi bir şüpheli etkinlik fark ederseniz, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Forumda paylaşılan verilerin ihlali konusunda sorumlu olmasak da, güvenli ve saygılı bir topluluk sürdürmeye kararlıyız.

Veri saklama

Kişisel bilgilerimiz, bunları tutmak için devam eden bir meşru çıkarımız olduğu durumlarda veya geçerli yasa, vergi veya muhasebe gerekliliklerine uymak için saklanır.

Saklama süresi, kişisel veri kategorisine bağlıdır. Saklama süreleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen privacy@remoteutilities.com adresinden bizimle iletişime geçin.

18 yaşının altındaki çocuklar

Site ve Ürünümüz, 18 yaşının altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 18 yaşının altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşının altındaysanız, Site'yi ziyaret etmeyin, Site'de bir hesap oluşturmayın, Ürünü indirmeyin ve kullanmayın, Site aracılığıyla herhangi bir satın alma yapmayın ve aksi takdirde Site veya Ürünü kullanmayın ya da adınızı, adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi veya kullandığınız herhangi bir ekran adı veya kullanıcı adını bize vermeyin.

Eğer 18 yaşının altındaki bir çocuktan, ebeveyn izni doğrulanmadan kişisel veri topladığımızı veya aldığımızı öğrenirsek, bu bilgiyi sileceğiz. Eğer 18 yaşının altındaki bir çocuk ile ilgili herhangi bir bilginin bizimle olduğunu düşünüyorsanız, lütfen privacy@remoteutilities.com adresinden bizimle iletişime geçin.

GDPR kapsamındaki veri koruma haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) sakini olarak, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında şu veri koruma haklarına sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin toplanması ve kullanımı hakkında b bilgi alma hakkına sahipsiniz. Bu Gizlilik Politikası, Remote Utilities Pte. Ltd.'nin hangi kişisel verileri topladığını ve verilerin nasıl işlendiğini tam olarak sağlamaktadır.
Kişisel verilerinize erişim hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin bir kopyasını ve ek bilgileri almak için bize istekte bulunabilirsiniz veya geçerli olduğu durumlarda (örneğin topluluk profiliniz) kişisel verilerinize doğrudan erişim elde edebilirsiniz.
Düzeltme, işleme kısıtlaması ve silme hakkına sahipsiniz. Topladığımız kişisel verilerin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Benzer şekilde, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamak veya verilerinizin silinmesini istemek için her zaman bize taleplerde bulunabilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz; bu, kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta talep etme hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz ve verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasını durdurabilirsiniz.
Eğer kişisel bilgilerinizi rızanız ile topladıysak, istediğiniz zaman rızanızı geri alma hakkına sahipsiniz.
Rızanızı geri çekmek, yalnızca rızaya dayanan yasal temel ile toplanan kişisel verilerin işlenmesini etkileyecek olup, meşru menfaatler, sözleşme ve yasal yükümlülükler gibi diğer yasal işleme gerekçeleriyle toplanan kişisel verilerin işlenmesini etkilemeyecektir.

Topladığınız kişisel verilere erişim taleplerinizi privacy@remoteutilities.com adresine gönderebilirsiniz.

HIPAA Uyumu

Remote Utilities'in HIPAA standartlarını nasıl karşıladığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu sayfayı ziyaret edin.

Veri kontrolörü kimliği

Kişisel bilgilerinizin veri kontrolörü Remote Utilities Pte. Ltd.'dir; kayıtlı adresi 120 Lower Delta Road, #10-09 Cendex Centre, Singapur 169208'dir.

Yukarıdaki hakları kullanmak için privacy@remoteutilities.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Veri koruma haklarını kullanmak isteyen bireylerden aldığımız tüm taleplere, ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak yanıt veriyoruz.