Tam kontrol ve Sadece görüntüle modu çalışmıyor veya istikrarsız
Belirtiler
Tam Kontrol ve Görüntüle modu penceresi siyah bir ekran gösteriyor veya istikrarsız. Diğer bağlantı modları düzgün çalışıyor.
Çözümler
Aşağıdaki çözümleri sağlandığı sırayla izleyin. Bir çözüm işe yaramazsa, bir sonraki çözümü deneyin ve böyle devam edin.
- Uzaktan Host'un kurulu olduğu PC'yi yeniden başlatın.
- Tam kontrol ve Sadece görüntüle seçeneklerinin uzaktan Host güvenlik ayarları Modlar sekmesinde seçili olduğundan emin olun. Host PC'den uzakta iseniz, Viewer üzerinden uzaktan Host ayarlarına erişebilirsiniz. Uzaktan ayarlar'a bakın.
- Remote Utilities güvenliği kullanıyorsanız, hesabınızın izinlerinin Tam Kontrol veya Sadece Görüntüle modunda bağlanmanıza izin verdiğinden emin olun. Hesap izinlerinizi doğrulamak için, Host simgesine sağ tıklayın, Host için Ayarlar→Kimlik Doğrulama→Kullanıcılar ve erişim kontrolü bölümüne gidin.
- Viewer ve Host'unuzu en son sürüme güncelleyin. Remote Utilities'i Güncelle bölümüne bakın.
- Host simgesine sağ tıklayın, Host için Ayarlar→Diğer seçeneğine gidin ve Eski yakalama modunu kullan seçeneğini seçin. Bu, özellikle ekrandan yoksun bir bilgisayar (yani, bağlı bir monitörü, klavye ve fare olmayan bir bilgisayar) kullanıyorsanız faydalıdır.
- Grafik kartı sürücünüzü güncelleyin.
- Host'u antivirüs yazılımı istisnalarınıza ekleyin.