Cơ sở kiến thức

Phổ biến nhất

Không thể kết nối bằng Internet-ID
Kết nối
Không thể kết nối bằng kết nối trực tiếp
Kết nối
Tốc độ/hiệu suất kết nối từ xa chậm
Kết nối, Hiệu suất
Toàn quyền kiểm soát và chế độ Xem không hoạt động hoặc không ổn định
Hiệu suất, Tính năng
Remote Utilities bị phát hiện nhầm là phần mềm độc hại
Phần mềm chống virus

Tất cả bài viết

Remote Utilities có "gọi về" không?
Bảo mật
Biểu tượng sổ địa chỉ đám mây hiển thị dấu chấm than
Máy chủ tự lưu trữ, Lỗi
Hạn chế kéo và thả
Tính năng
Remote Utilities an toàn như thế nào?
Bảo mật
Cách xóa bộ đệm phân giải DNS trên Windows, macOS và Linux
Kết nối
Không thể kết nối ổ đĩa mạng. Đường dẫn mạng không được tìm thấy
Lỗi, Cài đặt
Cho phép Remote Utilities trên tường lửa biên
Kết nối, Bảo mật
Kết nối trực tiếp là gì?
Tính năng, Kết nối
Kết nối Internet-ID là gì?
Kết nối, Tính năng
"Lỗi vi phạm quyền truy cập" trong Viewer
Lỗi
"Quyền quản trị viên là bắt buộc" lỗi
Lỗi
"Lỗi "E-mail không được gửi"
Lỗi
"Lỗi "Tập tin không phải là gói MSI thực tế của Host"
Lỗi, Cấu hình MSI
"Lỗi "Mã bạn nhập không chính xác"
Lỗi
Giới thiệu về các cấp độ hỗ trợ
Hỗ trợ, Cấp phép
Tôi có phải nâng cấp không?
Nâng cấp
Bạn có phải là thành viên của gia đình VNC không?
Tính năng
Có ai có thể kết nối vào máy tính của tôi nếu họ biết Internet-ID của tôi không?
Bảo mật
Tôi có thể truy cập vào các máy tính từ xa không cần giám sát không?
Kết nối
Tôi có thể vượt qua tường lửa khi kết nối qua Internet không?
Kết nối
Tôi có thể kết nối trực tiếp đến một PC từ xa bằng địa chỉ IP của nó không?
Kết nối
Tôi có thể triển khai hàng loạt chương trình đến tất cả các PC từ xa của mình không?
Cài đặt
Tôi có thể chạy Host ở chế độ ẩn không?
Bảo mật, Tính năng
Tôi có thể lưu mật khẩu kết nối ở phía Viewer không?
Bảo mật
Tôi có thể bắt đầu các phiên kết nối từ xa đồng thời từ cùng một trạm làm việc không?
Cấp phép
Tôi có thể sử dụng một khóa giấy phép miễn phí cùng với một khóa giấy phép trả phí trên cùng một máy không?
Cấp phép
Tôi có thể sử dụng máy chủ của riêng mình để vượt qua tường lửa không?
Kết nối, Máy chủ tự lưu trữ
Tôi có thể làm việc từ nhiều trạm Viewer với một giấy phép 1-tech không?
Cấp phép
Bạn có thể điền vào mẫu W-9 không?
Đặt hàng
Không thể kết nối sau khi nâng cấp lên Windows 10
Kết nối, Nâng cấp
Không thể chỉnh sửa cài đặt phần mềm diệt virus từ xa
Phần mềm diệt virus
Không thể vượt qua UAC trên PC từ xa
Bảo mật, Kết nối
Không thể gỡ cài đặt phiên bản cũ và cập nhật lên phiên bản mới
Cài đặt, Nâng cấp, Lỗi
Một số phím không hoạt động trong chế độ Toàn quyền kiểm soát
Tính năng
Ctrl + Alt + Del không được gửi đến PC từ xa
Tính năng
Bạn có cung cấp giảm giá cho các tổ chức giáo dục hoặc phi lợi nhuận không?
Giấy phép, Đặt hàng
Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí không?
Giấy phép, Hỗ trợ
Remote Utilities có hoạt động trong trình duyệt web không?
Tính năng
Chương trình có yêu cầu ActiveX hoặc Java Runtime Environment không?
Tính năng
Sử dụng CPU cao tại bên Host
Hiệu suất
Biểu tượng Host không hiển thị trong khay hệ thống
Tính năng
Dịch vụ Host không khởi động được
Tính năng, Cài đặt, Nâng cấp
Làm thế nào để tôi đặt hàng bằng một đơn đặt hàng (PO)?
Đặt hàng
Làm thế nào để tôi khôi phục khóa sản phẩm mà tôi đã mất?
Giấy phép, Đặt hàng
Làm thế nào để tôi truy cập máy tính từ xa của mình từ nhiều Viewers?
Kết nối
Làm thế nào để tôi nhập các bản ghi từ bảng tính vào sổ địa chỉ của mình?
Tính năng
Làm thế nào để tôi chuyển RU Server (máy chủ tự lưu trữ) sang PC khác?
Máy chủ tự lưu trữ, Cài đặt
Tôi quên mật khẩu mã hóa sổ địa chỉ. Tôi nên làm gì?
Bảo mật
Tôi quên mật khẩu truy cập Host. Tôi phải làm gì?
Bảo mật
Tôi quên mật khẩu bảo vệ cài đặt. Tôi phải làm gì?
Bảo mật
Tôi nhận được một email về việc cài đặt Host mà tôi không khởi xướng.
Cài đặt, Bảo mật
Tôi muốn đánh giá chương trình trước khi mua. Tôi phải làm thế nào?
Giấy phép, Cài đặt
Xác định truy cập từ xa trái phép bằng nhật ký Host
Bảo mật
Lỗi khóa giấy phép không hợp lệ
Giấy phép, Lỗi
Đó là một lần mua hay một đăng ký?
Giấy phép, Đặt hàng
Remote Utilities có tuân thủ HIPAA không?
Tính năng, Bảo mật
Các ổ đĩa đã được ánh xạ không hiển thị trong chế độ Chuyển tập tin
Tính năng, Chuyển tập tin
Trình cấu hình MSI không thể kết nối tới máy chủ trên Windows 7
Kết nối, Cấu hình MSI
MSIGUIDs cho Remote Utilities Host
Cài đặt
rfusclient.exe và rutserv.exe - Chúng là gì?
Chống virus, Cài đặt
Lỗi socket #11001: Không tìm thấy Host
Lỗi, Kết nối
Một số cửa sổ hoặc menu không hiển thị
Tính năng
Xác thực hai yếu tố (2FA) không hoạt động
Bảo mật
Chúng tôi được miễn thuế. Chúng tôi có thể đặt hàng mà không có thuế không?
Đặt hàng
Tôi sẽ bị tính VAT nếu tôi mua từ châu Âu?
Đặt hàng
Giấy phép của tôi có hết hạn không?
Giấy phép, Đặt hàng