Một số phím không hoạt động trong chế độ Toàn quyền kiểm soát

Viewer là một "trung tâm điều khiển" được sử dụng bởi các kỹ thuật viên hỗ trợ và quản trị viên. Nó phục vụ như một trung tâm cho nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm quản lý sổ địa chỉ, khởi tạo các phiên từ xa và giám sát quản lý giấy phép.

Host ám chỉ đến một mô-đun từ xa được cài đặt trên một PC mục tiêu, hoặc từ xa. Mô-đun này cho phép cả việc truy cập không giám sát và giám sát.

Chế độ Toàn quyền kiểm soát và Xem cho phép xem màn hình từ xa, di chuyển con trỏ chuột từ xa, và gửi nhấp chuột hoặc phím bấm. Một biểu tượng trên thanh công cụ cửa sổ chế độ cho phép chuyển đổi liền mạch giữa chế độ Toàn quyền kiểm soát và Chỉ xem.