"E-mail không được gửi" lỗi

Triệu chứng

Bạn đã tạo một gói Host (hoặc Agent) tùy chỉnh bằng cách sử dụng Trình cấu hình MSI và chọn Gửi Internet-ID đến email trong quá trình cấu hình. Sau khi bạn chạy gói Host/Agent, thông báo sau xuất hiện:

E-mail không được gửi. Kiểm tra kết nối Internet của bạn.

Một bản ghi lỗi cũng được thêm vào nhật ký Host.


Nguyên nhân

Vấn đề này xảy ra khi cả hai điều kiện dưới đây được thỏa mãn:

  1. Bạn đã bật tùy chọn Gửi Internet-ID đến email trong Bước 3 của quy trình cấu hình MSI khi bạn xây dựng trình cài đặt Host tùy chỉnh của mình (hoặc tệp thực thi Agent).
  2. Không có kết nối Internet trên máy tính mà bạn đang chạy Agent hoặc Host. Điều này ngăn chương trình giao tiếp với máy chủ SMTP của bạn để gửi email.

Giải pháp

Đảm bảo rằng máy tính mà bạn đang chạy Agent/Host có quyền truy cập Internet. Chương trình sẽ tiếp tục cố gắng gửi email tự động cho đến khi tin nhắn được gửi.

Thẻ: Lỗi