Tốc độ/kết quả kết nối từ xa chậm
Các triệu chứng
Bạn có thể kết nối với một PC từ xa trong chế độ Toàn quyền kiểm soát và Xem, nhưng kết nối lại chậm.
Các giải pháp khả thi được liệt kê dưới đây.
Remote Utilities đã lỗi thời hoặc không tương thích phiên bản
Hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của Viewer và Host. Xem Cập nhật Remote Utilities.
Sự không tương thích phiên bản giữa Viewer và Host có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất và một số tính năng không hoạt động.
Kết nối Internet chậm
Tốc độ và hiệu suất tổng thể chỉ tốt như đoạn mạng chậm nhất giữa Viewer và Host. Ngay cả khi có kết nối Internet băng thông rộng tốc độ cao trên phía Viewer, một kết nối 3G hoặc GPRS chậm trên phía Host có thể gây ra hiệu suất kém mặc kệ sức mạnh CPU của Host.
Kết nối trực tiếp so với Kết nối Internet-ID
Một kết nối trực tiếp nhanh hơn một kết nối Internet-ID. Khi có thể, hãy kết nối trực tiếp với một PC từ xa. Nếu PC từ xa nằm phía sau một bộ định tuyến, vẫn có thể kết nối trực tiếp bằng cách sử dụng kỹ thuật chuyển tiếp cổng.
Máy chủ Internet-ID mặc định so với Máy chủ tự cài đặt
Nếu bạn sử dụng kết nối Internet-ID, bạn có thể làm cho nó nhanh hơn bằng cách chuyển sang máy chủ tự cài đặt của riêng bạn (RU Server). Xem Vai trò máy chủ—Chuyển tiếp.
Codec Nextgen so với Codec cổ điển
Bắt đầu từ phiên bản 7.5.1.0, Remote Utilities cung cấp một codec mới, tiên tiến hơn và nhanh hơn cho việc truyền tải dữ liệu màn hình từ xa. Codec Nextgen được kích hoạt theo mặc định trong thuộc tính kết nối→Tab Codec.
Các hiệu ứng hình ảnh
Để cải thiện hiệu suất, hãy tắt Windows Aero (chỉ Windows 7) và hình nền trên màn hình từ xa. Đi tới thuộc tính kết nối, chọn tab Các thuộc tính bổ sung và chọn Vô hiệu hóa Aero và Xóa hình nền.
CPU hiệu năng thấp hoặc lỗi thời
Dù không có yêu cầu phần cứng đặc biệt cho Remote Utilities, bạn cần chạy phần mềm trên một PC tương đối hiện đại với đủ sức mạnh CPU và RAM.
Tải CPU cao
Nếu bạn đang chạy Remote Utilities trên một máy tính có tải CPU nặng, điều này có thể dẫn đến hiệu suất kém. Remote Utilities cần tài nguyên CPU như bất kỳ chương trình nào khác.
Chế độ chụp màn hình
Đôi khi, thay đổi chế độ chụp màn hình mặc định có thể giúp:
- Trên phía Host, nhấp chuột phải vào biểu tượng Host trong khay hệ thống và chọn Cài đặt cho Host.
- Đi tới tab Khác và chọn Sử dụng chế độ chụp lề cũ.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Host và chọn Khởi động lại Host hoặc đơn giản là khởi động lại PC Host.