退款政策


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在 Remote Utilities,我们致力于客户满意度。我们理解,有时产品可能无法满足您的期望。基于这一承诺,我们提供简单明了的退款和取消政策。


退款资格

  • 所有 Remote Utilities 软件的购买在30天内均可申请退款。
  • 该政策适用于所有一次性付款和任何定期服务的首付款。

退款流程

  • 要申请退款,请联系我们的销售团队。我们需要您的订单号和在购买时使用的电子邮件地址
  • 虽然不是强制性要求,但如您能提供退款原因以帮助我们改善服务,我们将不胜感激。
  • 退款请求将在收到后的一个工作日内得到确认。

处理时间

  • 退款将及时处理。退款完成的时间不会超过从确认退款请求起的十个工作日。
  • 退款将返回到原支付方式(信用卡/借记卡或 PayPal 账户)。

感谢您选择 Remote Utilities。我们非常重视您对我们产品的信任。