升级到 Windows 10 后无法连接

症状

在使用 Windows 更新将 Host PC 从 XP、Vista 或 Win 7 升级到 Windows 10 后,尽管该 Host 正在运行,您仍无法连接到该 Host。


原因

该问题影响 Remote Utilities 版本 6.3.0.6 及更早版本,其中 Host 设置以前位于注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Remote Utilities 中。该密钥还包含有关 Internet-ID 代码 和访问密码(以安全形式)的信息。在 Windows 10 升级过程中,Windows 删除/重置了该密钥,Host 设置被清空。

从版本 6.5 开始,Host 设置位于 HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Usoris 键中,因此该设置不受 Windows 更新的影响。


解决方案 1

将 Remote Utilities 更新到最新版本。请按照此 更新指南


解决方案 2

如果您希望保留当前版本(6.5 及之前版本),请使用此解决方案。

  1. 下载 export.cmd 脚本到 Host 计算机上。

    注意:

    一些网页浏览器可能会立即打开文件进行查看,而不是将其下载到磁盘。要下载该文件,请右键单击下载链接,并选择 另存链接为... 或您网页浏览器中的类似命令以下载该文件。

  2. 右键单击 export.cmd 文件,并在 Windows 上下文菜单中选择 以管理员身份运行
  3. 当 CMD 窗口出现时,按任意键以运行脚本。 生成的文件 ru_settings.reg 将保存到与脚本文件相同的目录。
  4. 升级到 Windows 10。
  5. 下载 import.cmd 脚本到 Host 计算机上。
  6. 右键单击 import.cmd 文件,并在 Windows 上下文菜单中选择 以管理员身份运行
  7. 当 CMD 窗口出现时,按任意键以运行脚本。该脚本将 Host 设置导入回注册表。或者,您可以双击 ru_settings.reg 文件以将设置导入到注册表。
  8. 重新启动 Host(右键单击 Host 图标并选择 重启 Host)或重新启动 Host PC。
标签: 连接性, 升级