无效许可证密钥错误

症状

当将您的许可证密钥添加到许可证密钥库时，您会收到以下警报：注意。无效的注册密钥。

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原因

此问题可能是由损坏的许可证密钥文件或损坏的Viewer配置文件引起的。请遵循以下建议以解决此问题。

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修复损坏的密钥文件的问题

1. 在您的电子邮件中搜索许可证密钥文件 (key.rlicense)。它应该附在您购买许可证时收到的订单电子邮件中。如果是免费许可证密钥，它可以在您从我们网站上的免费许可证密钥生成器收到的电子邮件中找到。
2. 如果找不到您的许可证密钥，请使用恢复丢失的密钥表单将许可证密钥通过电子邮件发送给您。此表单适用于商业和免费许可证密钥。
3. 一旦恢复您的许可证密钥文件，请按照注册 Remote Utilities指南注册您的 Viewer。

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修复损坏的配置文件的问题

如果仍然无法注册您的 Viewer，请尝试按以下步骤重置 Viewer 配置文件：

1. 完全退出 Viewer (文件→退出)。
2. 转到C:\Users\[Your_username]\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\文件夹。请注意，AppData 文件夹默认可能是隐藏的，此时您需要在 Windows 资源管理器设置中启用隐藏的文件和文件夹。
3. 找到文件config_4.xml并删除它。
4. 运行 Viewer 并用您的许可证密钥注册它。