远程连接速度/性能缓慢
症状
您可以在 完全控制与查看 模式下连接到远程 PC，但连接速度很慢。
可能的解决方案列在下面。
Remote Utilities 过时或版本不匹配
确保您已安装最新版本的 Viewer 和 Host。请参见 更新 Remote Utilities。
Viewer 和 Host 之间的版本不匹配可能会导致性能问题以及某些功能无法正常工作。
互联网连接缓慢
整体速度和性能不超过 Viewer 与 Host 之间最慢的网络段。即使在 Viewer 侧有宽带高速互联网连接，Host 侧的慢速 3G 或 GPRS 连接也可能导致性能下降，而不论 Host 的 CPU 性能如何。
直接连接与 Internet-ID 连接
直接连接 比 Internet-ID 连接 更快。尽可能直接连接到远程 PC。如果远程 PC 在路由器后面，仍然可以使用 端口转发 技术直接连接。
默认 Internet-ID 服务器与自托管服务器
如果您使用 Internet-ID 连接，可以通过切换到您自己的 自托管服务器 (RU Server) 来提高速度。请参见 服务器角色—中继。
下一代编解码器与经典编解码器
从版本 7.5.1.0 开始，Remote Utilities 提供了一种新的、更先进且更快的编解码器，用于传输远程屏幕数据。下一代编解码器在 连接属性→编解码器 选项卡中默认启用。
视觉效果
为了提高性能，请关闭 Windows Aero（仅适用于 Windows 7）和远程屏幕上的壁纸。请前往 连接属性，选择 其他属性 选项卡并选中 禁用 Aero 和 去除壁纸。
低端或过时的 CPU
尽管 Remote Utilities 没有特殊的硬件要求，但您需要在相对现代的 PC 上运行该软件，并确保有足够的 CPU 性能和内存。
CPU 负载高
如果您在 CPU 负载较重的计算机上运行 Remote Utilities，可能会导致性能下降。Remote Utilities 需要 CPU 资源，就像其他任何程序一样。
屏幕捕获模式
有时候，改变默认屏幕捕获模式可能有帮助：
- 在 Host 侧，右键单击系统托盘中的 Host 图标，然后选择 Host 设置。
- 转到 其他 选项卡并选择 使用传统捕获模式。
- 右键单击 Host 图标并选择 重启 Host 或简单地重启 Host PC。