Velocità di connessione remota lenta / prestazioni
Sintomi
Puoi connetterti a un PC remoto in modalità Controllo Totale e Visualizzazione, ma la connessione è lenta.
Le possibili soluzioni sono elencate di seguito.
Remote Utilities è obsoleto o c'è un'incompatibilità di versione
Assicurati di aver installato l'ultima versione di Viewer e Host. Vedi Aggiorna Remote Utilities.
Un'incompatibilità di versione tra Viewer e Host può portare a problemi di prestazioni e a non funzionare alcune funzionalità.
Connessione Internet lenta
La velocità e le prestazioni complessive sono buone quanto il segmento di rete più lento tra Viewer e Host. Anche se c'è una connessione Internet a banda larga veloce dal lato del Viewer, una connessione lenta 3G o GPRS dal lato dell'Host può causare prestazioni degradate indipendentemente dalla potenza della CPU dell'Host.
Connessione diretta vs. connessione Internet-ID
Una connessione diretta è più veloce di una connessione Internet-ID. Ogni volta che è possibile, connettiti direttamente a un PC remoto. Se il PC remoto è dietro un router, è comunque possibile connettersi direttamente utilizzando la tecnica di port forwarding.
Server Internet-ID predefinito vs. Server autogestito
Se utilizzi la connessione Internet-ID puoi renderla più veloce passando al tuo server autogestito (RU Server). Vedi Ruolo Server—Relay.
Codec nextgen vs. Codec classico
A partire dalla versione 7.5.1.0, Remote Utilities offre un codec nuovo, più avanzato e veloce per trasferire i dati dello schermo remoto. Il codec Nextgen è abilitato per impostazione predefinita nelle proprietà di connessione→Scheda Codec.
Effetti visivi
Per migliorare le prestazioni, disabilita Windows Aero (solo Windows 7) e lo sfondo dello schermo remoto. Vai alle proprietà di connessione, scegli la scheda Proprietà aggiuntive e seleziona Disabilita Aero e Rimuovi sfondo.
CPU obsoleta o di fascia bassa
Sebbene non ci siano requisiti hardware speciali per Remote Utilities, devi eseguire il software su un PC relativamente moderno con sufficiente potenza di CPU e RAM.
Carico CPU elevato
Se stai eseguendo Remote Utilities su un computer con carico CPU elevato, questo può portare a prestazioni degradate. Remote Utilities ha bisogno di risorse CPU proprio come qualsiasi altro programma.
Modalità acquisizione schermo
A volte, cambiare la modalità di acquisizione schermo predefinita può aiutare:
- Dal lato Host, fai clic con il tasto destro sull'icona Host nella barra delle applicazioni e seleziona Impostazioni per Host.
- Vai alla scheda Altro e seleziona Usa modalità di acquisizione legacy.
- Fai clic con il tasto destro sull'icona Host e seleziona Riavvia Host o semplicemente riavvia il PC Host.