用語集

アドレス帳

アドレス帳は、あなたのリモート接続の構造化されたコレクションです。各接続は特定のリモートコンピュータに対応し、宛先アドレス、アクセスパスワード(保存されている場合)、カラー深度といった独自のプロパティを持ちます。Remote Utilitiesは、アドレス帳をローカルにバックアップおよび暗号化する機能を提供しています。


アドレス帳マネジャー

アドレス帳マネジャーは、あなたのアドレス帳を追加、修正、または削除する機能です。アドレス帳マネジャーには2種類あります:

  1. Viewerのアドレス帳マネジャー:このマネージャーでは、アドレス帳(XMLファイルの形式)を追加し、Viewerインターフェースでの可視性を有効にすることができます。また、同期されたアドレス帳を追加するためにも使用できます。
  2. Serverのアドレス帳マネジャー:このマネージャーは、さまざまなViewer間で同期可能な1つまたは複数のサーバーアドレス帳を作成するために設計されています。また、ユーザーやグループの作成と管理、アクセス権の設定も可能です。

管理者コンソール

管理者コンソールは、Remote Utilities Serverにおけるグラフィカルユーザーインターフェース(GUI)です。このダッシュボードは、RU Serverの管理と、サーバーに接続されているアクティブおよびアイドル状態のViewerやHostのモニタリングを容易にします。さらに、管理者コンソールメニューでは、サーバーのアドレス帳マネジャーにアクセスできます。


Agent

Agentは、自発的なサポートセッションのために特別に設計されたリモートモジュールです。独自のロゴやテキストでカスタマイズできるウィンドウが特徴です。特に、Agentは動作するためにインストールや管理者権限を必要としません。


自動インポート

自動インポートは、Remote Utilitiesにおける自己ホスト型サーバー専用の機能です。この機能が有効になると、自己ホスト型サーバーに接続するリモートHostがサーバーアドレス帳の指定されたフォルダーに自動的に追加され、新しい接続として登録されます。


コールバック接続

コールバック接続は、リモート Utilitiesにおける直接接続の一種で、逆接続とも呼ばれます。通常の直接接続がHostのIPアドレスを使用するのに対し、コールバック接続はViewerのIPアドレスを利用します。


通信ポート

通信ポートは、Remote UtilitiesおよびRU ServerによるインターネットID接続および「カスタムサーバーセキュリティ」認証に使用されます。デフォルトの通信ポートはTCP 5655です。

このポートは、サーバーのポートマネージャーやViewer、Hostの設定で変更できます。RU Serverは、複数の通信ポートの使用もサポートしています。


同時ユーザー

User module(Remote Utilities Viewer)をワークステーションで開いているか、リモートセッションに積極的に参加しているすべての人。


Host経由で接続

Remote Utilitiesでは、ローカルネットワーク内のHostを利用して同じネットワーク内の他のHostへの接続を促進することができます。この方法はカスケード接続とも呼ばれます。この方法は、各PCを外部アクセスにさらす必要がないため、追加のセキュリティ層を提供します。代わりに、単一のHost PCへのアクセスを許可し、そのHostを介してLAN内の他のHostに接続することができます。詳細は、Host経由で接続のページをご覧ください。


接続のプロパティ

Viewerのアドレス帳内の各接続は、あなたが編集できる個別のプロパティを持っています。さらに、新しく作成した接続に対してカスタムデフォルトを設定するオプションもあります。


制御デバイス

ユーザーがリモートセッション中に接続するリモートコンピュータ。


カスタムサーバーセキュリティ

カスタムサーバーセキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法のうちの1つです。この方法では、Viewerアプリを介して自己ホスト型サーバーにサインインすることで、リモートHostへのアクセスを1回のクリックで実行でき、アクセス資格情報の入力は不要になります。


ダッシュボード

ダッシュボードは、Hostの設定内にある情報パネルです。直接接続およびインターネットID接続に関連する情報の概要と、関連するHostのために有効化された認証方法を提供します。


直接接続

直接接続は、HostがViewerに直接見える状態で確立されるもので、HostはそのIPアドレスまたはホスト名(DNS名)によって識別できます。このタイプの接続は、ViewerとHostの間に中継サーバーを必要とせず、定義上、リモートHostにアクセスする最速の方法を提供します。


ファイル転送

ファイル転送接続モードでは、リモートPCに対してファイルやフォルダーのコピーが可能です。このプロセスは、使いやすさのために2ペインウィンドウインターフェース内で行われます。


フルコントロール及び表示

フルコントロール及び表示モードでは、リモートの画面を見ることができ、リモートのマウスポインタを動かし、クリックやキーストロークを送信できます。モードウィンドウツールバーのアイコンにより、フルコントロールおよび表示のみのモード間でシームレスに切り替えが可能です。


Host

Host」は、ターゲットまたはリモートPCにインストールされたリモートモジュールを指します。このモジュールは、監視なしのアクセスと監視ありのアクセスの両方を容易にします。


インターネット-ID コード

インターネット-ID コードは、リモート Host に割り当てられた12桁の番号です。インターネット-ID 接続を使用する場合、このコードはリモートコンピュータのアドレスとして機能します。


インターネット-ID 接続

インターネット-ID 接続は、ViewerとHostの間でリモート接続を仲介するために、"インターネット-ID サーバー"と呼ばれる中間サーバーを使用します。


インターネット-ID サーバー

インターネット-ID サーバー、別名リレーサーバーは、ViewerとHostの間の通信を円滑にするためにインターネット-ID 接続で使用される中間者として機能します。インターネット-ID サーバーは、公開されている(当社がホストし管理する)か、自己ホスト型(RU Serverを参照)であることができます。


ライセンスキーのストレージ

Viewerをライセンスキーで登録すると、そのキーはライセンスキーのストレージに保存されます。ライセンスキーのストレージにアクセスするには、Viewer内でヘルプ ➝ ライセンスキーストレージに移動してください。


メジャーバージョン

メジャーバージョンは、バージョン番号の最初の桁を指します。この最初の桁が増加する場合、メジャーアップグレードが発生します。たとえば、バージョン6.10.10.0からバージョン7.1.7.0へのアップグレードは、メジャーアップグレードと見なされます。


マイナーバージョン

マイナーバージョンは、バージョン番号の最初のドットの後の桁で特徴付けられます。これらの桁が変わるが最初の桁が変わらない場合、それはマイナーアップグレードを示します。

たとえば、バージョン7.1.7.0から7.2.0.0へのアップグレードは、マイナーアップグレードを表します。


MSI 設定ツール

MSI 設定ツールは、リモートコンピュータ全体にデプロイするためのカスタム Host または Agent インストーラーを生成するのを支援するために設計された統合ツールです。MSI 設定ツールを使用すると、特定の要件に合わせてインストーラーをカスタマイズできます。


通知パネル

通知パネルは、リモートセッション中にリモート側に表示される小さなウィンドウです。その目的は、リモートユーザーに現在アクティブなリモートセッションが進行中であることを通知することです。


電源コントロール

電源コントロール接続モードは、リモートコンピュータをシャットダウン、再起動、ロックするなどの操作を可能にします。また、このモードにより、リモートモニターのオン/オフも制御できます。


リモートインストール

リモートインストールツールは、複数のスタンドアロンまたはドメインリモートPC全体にHostを簡素化してデプロイするための組み込み機能です。このツールを使用すると、リモートHostを簡単にインストール、アンインストール、起動、停止、および更新することができ、管理プロセスをスムーズにします。


Remote Utilities セキュリティ

Remote Utilities セキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法の1つです。このメソッドを有効にすると、リモート Host に対してログイン/パスワードの組み合わせを使用して認証できるようになります。さらに、リモート Host に異なるアクセス権を持つ複数のユーザーを作成することもできます。


RU Server

Remote Utilities Server(RU Server)は、あなたの施設にインストールできる自己ホスト型サーバーソフトウェアです。RU Serverは、以下の複数の役割を果たすように構成できます:

  • インターネット-ID接続のためのリレーサーバー;
  • アドレス帳の同期;
  • 認証サーバー;
  • ライセンス管理サーバー。

ライセンス管理サーバーとして、RU ServerはRemote Utilitiesソフトウェアのライセンスとアクティベーションを中央管理および制御できるようにします。


リモート Host をスキャン

Remote Utilitiesでは、単一のIPアドレスまたはIPアドレス範囲に対してスキャンを実行して、ネットワーク内のインストールされたHostを特定することができます。スキャンが完了すると、発見されたHostをViewerのアドレス帳に便利に追加して、容易にアクセスできるようにします。


サーバー構成

自己ホスト型サーバー(RU Server)の設定は、構成ダイアログを通じてアクセスできます。このダイアログ内で、サーバーサービスを起動、停止、またはアンインストールしたり、管理者アクセス設定を変更したり、サーバーのリスニングポートを変更したり、その他の必要な変更またはアップデートを行ったりできます。


サーバーマネージャー

サーバーマネージャーダイアログでは、自己ホスト型サーバーに関する情報を維持できます。これには、IPアドレス(またはDNS名)やポートが含まれます。これは、サーバー関連の詳細情報を保存および管理するための中央の場所として機能します。


単一パスワードセキュリティ

単一パスワードセキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法の1つです。このメソッドは、リモート Host に成功裏にログインするために、アクセスパスワードを入力するだけで済むというシンプルなアプローチを提供します。これは、リモート Host へのアクセスを簡素化し、使いやすさを提供します。


ツールバー

Remote Utilitiesのフルコントロールおよび表示接続モードにおけるツールバーは、一般的に使用されるセッションコマンドで構成されています。ツールバーを表示するには、フルコントロールウィンドウの上端にマウスポインタを合わせるだけです。


Viewer

Viewer」は、サポート技術者や管理者によって使用される「コマンドセンター」です。これは、アドレス帳の管理、リモートセッションの開始、ライセンス管理の監視など、さまざまなタスクのための中央ハブとして機能します。


Windows セキュリティ

Windows セキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法の1つです。この方法により、Windowsおよび/またはActive Directoryアカウントの資格情報を使用して、リモート Host に認証できます。既存のWindowsおよびActive Directoryアカウントを活用することにより、ネットワーク内のリモート Host へのアクセスと認証がシームレスに行えます。