用語集

アドレス帳

アドレス帳は、リモート接続の構造化されたコレクションです。各接続は特定のリモートコンピュータに対応し、宛先アドレス、アクセスパスワード(保存されている場合)、および色深度などのユニークなプロパティを持ちます。Remote Utilities は、アドレス帳をローカルにバックアップおよび暗号化する機能を提供します。


アドレス帳マネジャー

アドレス帳マネジャーは、アドレス帳を追加、変更、または削除する機能です。アドレス帳マネジャーには2つのタイプがあります:

  1. Viewerのアドレス帳マネジャー:このマネジャーを使用すると、アドレス帳(XMLファイル形式)を追加し、Viewerインターフェイスでの可視性を有効にできます。また、同期されたアドレス帳を追加するためにも使用できます。
  2. Serverのアドレス帳マネジャー:このマネジャーは、さまざまなViewer間で同期可能な1つまたは複数のサーバーアドレス帳を作成するために設計されています。また、ユーザーとグループの作成および管理、アクセス権の設定も可能です。

管理者コンソール

管理者コンソールは、Remote Utilities Server内のグラフィカルユーザーインターフェイス(GUI)です。このダッシュボードは、RU Serverの管理と、サーバーに接続されているアクティブおよびアイドルのViewerとHostの監視を容易にします。さらに、管理者コンソールのメニューからサーバーのアドレス帳マネジャーにアクセスできます。


Agent

Agentは、自発的なサポートセッションのために特別に設計されたリモートモジュールです。独自のロゴやテキストでパーソナライズ可能なユニークなウィンドウがあります。特筆すべきは、Agentの操作にインストールや管理者権限が必要ないことです。


自動インポート

自動インポートは、Remote Utilitiesのセルフホスト型サーバー専用の機能です。有効化すると、この機能は自ホストサーバーに接続するリモートHostを自動的にサーバーアドレス帳の指定されたフォルダに追加し、新しい接続として登録します。


コールバック接続

コールバック接続は、リモートUtilitiesにおけるダイレクト接続の一種です。一般的なダイレクト接続はHostのIPアドレスを使用しますが、コールバック接続はViewerのIPアドレスを利用します。


通信ポート

通信ポートは、Remote UtilitiesおよびRU ServerによってインターネットID接続および「カスタムサーバーセキュリティ」認証に使用されます。デフォルトの通信ポートはTCP 5655です。

このポートは、サーバーのポートマネージャーや、ViewerおよびHostの設定で変更可能です。RU Serverは、複数の通信ポートの使用もサポートしています。


同時ユーザー

ユーザーモジュール(Remote Utilities Viewer)を自分のワークステーションで開いているか、リモートセッションに積極的に参加しているすべての人。


Host 経由で接続

Remote Utilitiesでは、ローカルネットワーク内のHostを利用して、同じネットワーク内の他のHostに接続することができ、これをカスケード接続とも呼びます。この方法は、各PCを外部アクセスにさらさず、追加のセキュリティ層を提供します。代わりに、単一のHost PCへのアクセスを許可し、そのHostを介して同じLAN内の他のHostに接続します。詳細については、Host 経由で接続ページをご覧ください。


接続のプロパティ

Viewerのアドレス帳内の各接続は、それぞれのプロパティを持ち、編集可能です。さらに、新しく作成された接続に対するカスタムデフォルトを設定するオプションもあります。


制御デバイス

ユーザーがリモートセッション中に接続するリモートコンピュータ。


カスタムサーバーセキュリティ

カスタムサーバーセキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法の1つです。この方法では、Viewerアプリを介してセルフホスト型サーバーにサインインし、さらにアクセス資格情報を入力することなく、一度のクリックでリモートHostへのアクセスを可能にします。


ダッシュボード

ダッシュボードは、Hostの設定内にある情報パネルです。ダイレクト接続およびインターネットID接続に関する情報の概要、および関連するHostの有効な認証方法を提供します。


ダイレクト接続

ダイレクト接続は、HostがViewerに直接表示される場合に確立され、HostはそのIPアドレスまたはホスト名(DNS名)によって識別可能です。このタイプの接続は、ViewerとHostの間に中間(中継)サーバーを必要とせず、定義上、リモートHostにアクセスする最も迅速な方法を提供します。


ファイル転送

ファイル転送接続モードは、リモートPCにファイルおよびフォルダーをコピーすることを可能にします。このプロセスは使いやすさのために二分割ウィンドウインターフェイス内で行われます。


フルコントロールおよび表示

フルコントロールおよび表示モードは、リモート画面の表示、リモートマウスポインターの移動、クリックやキー入力の送信を許可します。モードウィンドウツールバー上のアイコンを使用すると、フルコントロールモードと表示のみモードをシームレスに切り替えることができます。


Host

Host」は、ターゲットまたはリモートPCにインストールされたリモートモジュールを指します。このモジュールは、無人アクセスおよび有人アクセスの両方を容易にします。


インターネット-IDコード

インターネット-IDコードは、リモートHostに割り当てられた12桁の番号です。インターネット-ID接続を使用する際、このコードはリモートコンピュータのアドレスとして機能します。


インターネット-ID接続

インターネット-ID接続は、「インターネット-IDサーバー」と呼ばれるウェブ上の中間サーバーを利用して、ViewerとHostの間でリモート接続を仲介します。


インターネット-IDサーバー

インターネット-IDサーバーは、中継サーバーとも呼ばれ、ViewerとHostの間の通信を容易にするためにインターネット-ID接続によって使用される中間機能を持つサーバーです。インターネット-IDサーバーは、公衆(当社がホスティングおよび管理するもの)または自己ホスティング(RU Serverを参照)として設定できます。


ライセンスキーストレージ

Viewerをライセンスキーで登録すると、そのキーはライセンスキーストレージに保存されます。ライセンスキーストレージにアクセスするには、Viewerで「ヘルプ ➝ ライセンスキーストレージ」に移動します。


メジャーバージョン

メジャーバージョンは、バージョン番号の最初の桁を指します。この最初の桁が増加する場合にメジャーアップグレードが発生します。例えば、バージョン6.10.10.0からバージョン7.1.7.0へのアップグレードは、メジャーアップグレードと見なされます。


マイナーバージョン

マイナーバージョンは、バージョン番号の最初のドットの後に続く桁によって特徴付けられます。最初の桁が変更されずにこれらの桁が変更されると、マイナーアップグレードを示します。

例えば、バージョン7.1.7.0から7.2.0.0へのアップグレードは、マイナーアップグレードを表します。


MSI設定ツール

MSI設定ツールは、リモートコンピュータに展開するためのカスタムHostまたはAgentインストーラーを生成するのに役立つ統合ツールです。MSI設定ツールを使用することで、特定の要件に合わせてインストーラーを調整できます。


通知パネル

通知パネルは、リモートセッション中にリモート側に表示される小さなウィンドウです。その目的は、リモートユーザーに現在アクティブなリモートセッションが進行中であることを通知することです。


電源コントロール

電源コントロール接続モードは、リモートコンピュータをシャットダウン、再起動、およびロックするなどのアクションを可能にします。さらに、リモートモニターの電源をオンまたはオフにすることで、リモートモニターの制御も可能になります。


リモートインストール

リモートインストールツールは、複数のスタンドアロンまたはドメインリモートPCにHostsを展開するための組み込み機能です。このツールを使用すると、リモートHostのインストール、アンインストール、開始、停止、および更新を簡単に行うことができ、管理プロセスをスムーズにします。


Remote Utilitiesセキュリティ

Remote Utilitiesセキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法の1つです。この方法を有効にすると、リモートHostに対してログイン/パスワードペアを使用して認証できます。さらに、リモートHost上に異なるアクセス権限を持つ複数のユーザーを作成することができます。


RU Server

Remote Utilities Server(RU Server)は、あなたのシステムにインストールできる自己ホスティング型のサーバーソフトウェアです。RU Serverは次のような複数の役割を果たすように構成できます:

  • インターネット-ID接続のための中継サーバー;
  • アドレス帳の同期;
  • 認証サーバー;
  • ライセンス管理サーバー。

ライセンス管理サーバーとしてのRU Serverでは、Remote Utilitiesソフトウェアのライセンスとアクティベーションの中央管理と制御が可能になります。


リモートHostのスキャン

Remote Utilitiesでは、単一のIPアドレスまたはIPアドレス範囲でスキャンを実行して、ネットワーク内にインストールされているHostsを特定することができます。スキャンが完了すると、発見されたHostsをViewerのアドレス帳に追加して、簡単にアクセスすることができます。


サーバー設定

自己ホスティングサーバー(RU Server)の設定は、設定ダイアログを通じてアクセス可能です。このダイアログ内では、サーバーサービスを開始、停止、またはアンインストールできます。また、管理者アクセス設定を変更したり、サーバーのリスニングポートを変更したり、必要な他の変更や更新を行うこともできます。


サーバーマネージャー

サーバーマネージャーダイアログは、自己ホスティング型のサーバーに関する情報(IPアドレスまたはDNS名、ポートを含む)を管理するための場所です。サーバー関連の詳細を保存および管理するための集中管理の位置を提供します。


シングルパスワードセキュリティ

シングルパスワードセキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法の1つです。この方法は、1つのアクセスパスワードを入力するだけでリモートHostにログインできるシンプルなアプローチを提供します。リモートHostにアクセスするための簡単さと使いやすさを提供します。


ツールバー

Remote Utilitiesのフルコントロールおよび表示接続モードのツールバーは、一般的に使用されるセッション内コマンドで構成されています。ツールバーを表示するには、フルコントロールウィンドウの上部辺にマウスポインターをホバーさせてください。


Viewer

Viewer」は、サポート技術者や管理者が利用する「コマンドセンター」です。アドレス帳の管理やリモートセッションの開始、ライセンス管理の監督など、さまざまなタスクを行う中心的なハブとして機能します。


Windowsセキュリティ

Windowsセキュリティは、Remote Utilitiesで提供される4つの認証方法の1つです。この方法を使用すると、Windowsおよび/またはActive Directoryアカウントの認証情報を使用してリモートHostで認証できます。既存のWindowsおよびActive Directoryアカウントを活用することで、ネットワーク内のリモートHostへのシームレスなアクセスと認証が可能になります。