Windows 10 へのアップグレード後に接続できない
症状
Windows Update を使用して、XP、Vista、または Win 7 から Windows 10 へ Host PC をアップグレードした後、システムで実行されているにもかかわらず、Host への接続ができなくなります。
原因
この問題は、Host 設定がレジストリキー HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Remote Utilities に存在していた Remote Utilities バージョン 6.3.0.6 およびそれ以前のバージョンに影響します。このキーには、Internet-ID コード やアクセスパスワード（安全な形式）に関する情報も含まれています。Windows 10 へのアップグレード中に、Windows がキーを削除/リセットし、Host 設定が消去されます。
バージョン 6.5 以降では、Host 設定は HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Usoris キーに格納されるため、設定は Windows Update によって影響を受けません。
解決策 1
Remote Utilities を最新バージョンにアップデートしてください。このアップデートガイドに従ってください。
解決策 2
現在のバージョン（6.5 およびそれ以前）を保持したい場合は、この解決策を使用してください。
- ダウンロードして、Host コンピューターに
export.cmdスクリプトを保存します。注意:
一部のウェブブラウザでは、ディスクにダウンロードする代わりにファイルを表示のために直ちに開く場合があります。ファイルをダウンロードするには、ダウンロードリンクを右クリックし、名前を付けてリンクを保存... またはブラウザの類似のコマンドを選択してファイルをダウンロードします。
export.cmdファイルを右クリックし、Windows コンテキストメニューで 管理者として実行 を選択します。- CMD ウィンドウが表示されたら、スクリプトを実行するために任意のキーを押してください。Host 設定を含むファイル
ru_settings.regがスクリプトファイルと同じディレクトリに保存されます。 - Windows 10 にアップグレードします。
- ダウンロードして、Host コンピューターに
import.cmdスクリプトを保存します。 import.cmdファイルを右クリックし、Windows コンテキストメニューで 管理者として実行 を選択します。- CMD ウィンドウが表示されたら、スクリプトを実行するために任意のキーを押してください。スクリプトは、Host 設定をレジストリにインポートします。代わりに、
ru_settings.regファイルをダブルクリックして、設定をレジストリにインポートすることもできます。 - Host を再起動するか（Host アイコンを右クリックし Host を再起動 を選択）、Host PC を再起動します。