二要素認証 (2FA) が機能しない
症状
モバイル認証アプリからのワンタイムパスワードを使用して Host にログオンできません。 Viewer はワンタイムパスワード (2FA コード) が不正であると言います。
解決策
認証アプリがインストールされた電話と Host PC の両方が、オンラインソースから時刻を同期していることを確認してください。Host マシンに対して Windows タイムサービス (w32tm) が正しく設定されているかを再確認してください。
また、この問題はリモート PC に誤ったトークンが保存されている場合にも発生する可能性があります。次の手順に従ってください:
- Windows の実行ダイアログを開き、
regedit.exe
を入力して Windows レジストリエディタを開きます。 - レジストリキー
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Usoris\Remote Utilities Host\Host\Parameters
を見つけて削除します。 - Host を再インストール します。
追加情報
Microsoft コミュニティフォーラムでの関連ディスカッション:Windows 10 の時刻をタイムサーバーと同期させる方法は?