Dasar Pemulangan
Halaman ini diterjemahkan secara mesin. Sekiranya terdapat percanggahan, versi Bahasa Inggeris adalah sumber utama.
Di Remote Utilities, kami komited kepada kepuasan pelanggan. Kami memahami bahawa kadangkala produk mungkin tidak memenuhi jangkaan anda. Selaras dengan komitmen ini, kami menawarkan dasar pemulangan dan pembatalan yang sederhana.
Kelayakan Pemulangan
- Semua pembelian perisian Remote Utilities layak untuk pemulangan dalam 30 hari selepas transaksi.
- Dasar ini terpakai kepada semua pembayaran sekali sahaja dan ansuran pertama bagi sebarang perkhidmatan berulang.
Proses Pemulangan
- Untuk memulakan pemulangan, sila hubungi pasukan Jualan kami. Kami memerlukan nombor pesanan anda dan alamat emel yang digunakan semasa pembelian anda.
- Walaupun tidak wajib, kami menghargai jika anda dapat memberikan alasan untuk pemulangan bagi membantu kami memperbaiki perkhidmatan kami.
- Pemintaan pemulangan akan diakui dalam satu hari bekerja selepas penerimaan.
Masa Pemprosesan
- Pemulangan akan diproses dengan segera. Garis masa untuk penyelesaian pemulangan tidak akan melebihi sepuluh hari bekerja dari pengakuan pemintaan pemulangan.
- Pemulangan akan dikreditkan kembali ke kaedah pembayaran asal (kad kredit/debit atau akaun PayPal).
Terima kasih kerana memilih Remote Utilities. Kepercayaan anda terhadap produk kami sangat dihargai.