Agent

Mengenai Agent

Agent adalah modul untuk sokongan jauh yang spontan. Agent boleh dijalankan pada komputer jauh oleh pengguna Windows biasa tanpa hak admin.

Fakta tentang Agent

• Agent berfungsi sebagai aplikasi di bawah pengguna Windows semasa. Tiada pemasangan dan hak pentadbiran diperlukan.
• Agent boleh menerima sambungan langsung dan sambungan Internet-ID.
• Anda boleh menggunakan logo anda sendiri dan teks sambutan dalam tetingkap Agent. Lihat contoh pemilihan.
• Sesi jauh aktif selagi Agent sedang berjalan. Setelah tetingkap Agent ditutup, sesi akan ditamatkan.
• Anda boleh mulakan semula Agent sebagai pentadbir.

Menangani arahan UAC

Semasa sesi jauh, arahan UAC mungkin muncul, jika keistimewaan yang lebih tinggi diperlukan untuk menjalankan atau memasang program tertentu. Jika Agent dijalankan sebagai pengguna biasa (bukan admin) pada komputer jauh, teknisi tidak akan dapat mengawal tetingkap UAC.

Penyelesaian yang mungkin:

• Biarkan pengguna jauh mengklik pada butang arahan UAC.
• Biarkan pengguna jauh menjalankan Agent sebagai pentadbir.
• Gunakan Mulakan Semula Agent untuk memulakan semula Agent dengan hak admin.