« Kembali ke Pangkalan Pengetahuan

Tidak dapat menyambung setelah naik taraf ke Windows 10

Gejala

Setelah mengemas kini PC Host kepada Windows 10 dari XP, Vista atau Win 7 menggunakan Windows Update, anda tidak lagi dapat menyambung kepada Host walaupun ia berjalan dalam sistem.

Punca

Masalah ini memberi kesan kepada versi 6.3.0.6 Remote Utilities dan yang lebih lama di mana tetapan Host sebelum ini terletak dalam kunci registri HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Remote Utilities. Kunci ini juga mengandungi maklumat tentang kod Internet-ID dan kata laluan akses (dalam bentuk selamat). Semasa naik taraf ke Windows 10, Windows memadam/mengatur semula kunci tersebut dan tetapan Host dikosongkan.

Bermula dengan versi 6.5, tetapan Host berada di dalam kunci HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Usoris sebagai ganti dan oleh itu tetapan tidak terjejas oleh kemas kini Windows.

Penyelesaian 1

Kemas kini Remote Utilities ke versi terkini. Ikuti panduan kemas kini ini.

Penyelesaian 2

Gunakan penyelesaian ini jika anda ingin mengekalkan versi semasa anda (6.5 dan lebih awal).

  1. Muat turun skrip export.cmd ke komputer Host.

    Nota:

    Sebahagian pelayar web mungkin segera membuka fail untuk dilihat, sebaliknya memuat turunnya ke cakera. Untuk memuat turun fail, klik kanan pada pautan muat turun dan pilih Simpa pautan sebagai... atau arahan serupa dalam pelayar web anda untuk memuat turun fail tersebut.

  2. Klik kanan pada fail export.cmd dan pilih Jalankan sebagai pentadbir dalam menu konteks Windows.
  3. Apabila tetingkap CMD muncul, tekan mana-mana kekunci untuk menjalankan skrip. Fail ru_settings.reg dengan tetapan Host akan disimpan ke direktori yang sama dengan fail skrip.
  4. Naik taraf ke Windows 10.
  5. Muat turun skrip import.cmd ke komputer Host.
  6. Klik kanan pada fail import.cmd dan pilih Jalankan sebagai pentadbir dalam menu konteks Windows.
  7. Apabila tetingkap CMD muncul, tekan mana-mana kekunci untuk menjalankan skrip. Skrip ini akan mengimport tetapan Host semula ke dalam registri. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik dua kali pada fail ru_settings.reg untuk mengimport tetapan ke dalam registri.
  8. Sama ada mulakan semula Host (klik kanan pada ikon Host dan pilih Mula semula Host) atau mulakan semula PC Host.
Tag: Konektiviti, Tingkatkan