Kunci tertentu tidak berfungsi dalam mod Kawalan penuh
Gejala
Apabila dalam mod Kawalan Penuh, beberapa kunci khas (seperti Alt, Ctrl atau Shift) tidak berfungsi.
Penyelesaian
- Perbaharui Viewer dan Host anda kepada versi terkini. Lihat Kemas Kini Remote Utilities.
- Pastikan kunci tidak "tersekat". Kunci mungkin terperangkap selepas ditekan dengan cepat—ciri aksesibiliti Windows. Cara paling mudah untuk menentukan sama ada kunci terperangkap adalah dengan memanggil papan kekunci Layar Windows pada PC jauh. Kunci yang tersekat akan disorot.
- Tutup dan buka semula mod Kawalan Penuh.
- Keluar sepenuhnya (Fail➝Keluar) dan mulakan semula Viewer.