« Kembali ke Pangkalan Pengetahuan

Ikon buku alamat awan menunjukkan tanda seru

Gejala

Ikon buku alamat yang disegerakkan dalam Viewer menunjukkan tanda seru.

Tanda seru awan

Penyelesaian

Tanda seru pada ikon buku alamat awan bermakna Viewer tidak dapat menyambung ke RU Server dan menyegerakkan buku alamat. Sebab-sebab yang mungkin termasuk:

  • Anda tidak log masuk pada RU Server. Gunakan butang Log masuk di sudut kanan atas tetingkap Viewer untuk log masuk.
  • Pengguna yang log masuk tidak dibenarkan untuk menyegerakkan buku alamat ini. Pastikan pengguna ini ditambah dalam kebenaran buku alamat di RU Server. Lihat Tetapkan penyegerakan buku alamat.
  • Terdapat masalah sambungan. Pastikan bahawa RU Server anda dapat diakses secara langsung untuk Viewer dan bahawa port komunikasi masuk tidak disekat pada komputer RU Server atau firewall perimeter. Lihat Pengurus Port.

Perhatikan bahawa anda masih boleh menggunakan buku alamat walaupun pautan penyegerakan rosak. Buku alamat akan disegerakkan sebaik sahaja pautan sambungan dengan RU Server dipulihkan.

Tags: Pelayan yang dihoskan sendiri, Ralat