"Kod yang anda masukkan adalah tidak betul" ralat

Gejala

Apabila cuba untuk menambah sambungan baru menggunakan ciri Tambah menggunakan kod, anda menerima mesej berikut:

Ralat ini muncul jika fail kunci persendirian yang digunakan untuk menyahsulit kod hilang pada komputer Viewer. Biasanya, ini kerana anda cuba untuk menambah kod di PC Viewer yang berbeza daripada yang anda konfigurasi asalnya pada fail Host/Agent.

---

Penyelesaian

1. Pada komputer di mana anda asalnya menyesuaikan Host/Agent, navigasi ke C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\
2. Salin fail keys.dat ke folder yang sama pada PC Viewer di mana anda ingin menggunakan ciri Tambah menggunakan kod.
3. Mulakan kembali aplikasi Viewer.