Een Directe Verbinding wordt tot stand gebracht wanneer de Host direct zichtbaar is voor de Viewer, wat betekent dat de Host kan worden geïdentificeerd aan de hand van zijn IP-adres of hostname (DNS-naam). Dit type verbinding heeft geen tussenliggende (relay) servers tussen de Viewer en de Host nodig, waardoor dit per definitie de snelste methode is om toegang te krijgen tot een externe Host.

Gerelateerde links: Aan de Slag, Poorten en Poortforwarding

Een Internet-ID-verbinding maakt gebruik van een tussenliggende server op het web, het "Internet-ID-server" genoemd, om een externe verbinding te bemiddelen tussen de Viewer en de Host.

Gerelateerde links: Aan de Slag

De Host verwijst naar een extern module dat is geïnstalleerd op een doel- of externe PC. Deze module faciliteert zowel ongecontroleerde als gecontroleerde toegang.

Gerelateerde links: Over Remote Utilities

Een Terugbellen Verbinding, ook bekend als een omgekeerde verbinding, is een variant van een directe verbinding in Remote Utilities. In tegenstelling tot een reguliere directe verbinding, die het IP-adres van de Host gebruikt, maakt een terugbelverbinding gebruik van het IP-adres van de Viewer.

Gerelateerde links: Geavanceerde Functies

De Viewer is een "commandocentrum" dat wordt gebruikt door supporttechnici en beheerders. Het dient als een centraal knooppunt voor verschillende taken, waaronder het beheren van het adresboek, het starten van externe sessies en het toezicht houden op het licentiebeheer.

Gerelateerde links: Over Remote Utilities