Chat
Gebruik de Chat modus om tekstberichten uit te wisselen met externe gebruikers.
Start Chatmodus
- Op het Algemeen tabblad selecteert u Chat en dubbelklikt u op een verbinding in uw adresboek:
Tip: Gebruik de schuifbalk aan de rechterkant om extra iconen voor verbindingmodi te onthullen.
- Voer het toegangswachtwoord in en klik op OK:
- Er opent een chatvenster. Voer uw bericht in en klik op Verzenden of druk op Enter.
Wijzig bijnaam
Om uw chat bijnaam te wijzigen:
- Klik op het Instellingen pictogram (
) bovenaan het Chatvenster. - Deselecteer de Huidige gebruikersnaam als bijnaam optie en voer een bijnaam in:
- Klik op OK.
Gebruikers en kanalen
Er zijn twee soorten gebruikers in een Chatmodus venster:
—Beheerders die de chat aan de Viewer kant binnenkomen. Beheerders kunnen een chat sessie starten.
—Reguliere gebruikers die de chat aan de Host of Agent kant binnenkomen.
Kanalen zijn één-op-één chat sessies met individuele gebruikers. Elk kanaal opent in een apart tabblad.
Een speciaal kanaal genaamd #Algemeen stelt u in staat om berichten naar alle gebruikers uit te zenden:
Om een chat sessie met een individuele gebruiker in hetzelfde Chatvenster te starten, dubbelklik op de naam van de doelgebruiker in de lijst. Een nieuw tabblad met een individuele chat sessie opent:
Om een specifiek kanaal (tabblad) te sluiten, selecteert u het en klikt u op de Sluiten knop onderaan het Chatvenster.
Mini-chat
Een vereenvoudigde versie van het chatvenster genaamd Mini-chat kan aan de Viewer kant worden gebruikt. Zie Volledige Controle en Weergave modus.