MSI-configurator kan geen verbinding maken met de server op Windows 7
Symptomen
Wanneer de MSI-configurator op Windows 7 wordt gebruikt, verschijnt de volgende foutmelding wanneer geprobeerd wordt om het uitvoerbestand van de configuratieserver te downloaden:
Kan geen verbinding maken met de configuratieserver. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw. Opnieuw proberen?
Deze fout kan optreden vanwege het gebruik van verouderde beveiligingsprotocollen (namelijk TLS 1.0 en TLS 1.1) die niet langer door de configuratieserver worden ondersteund. U moet TLS 1.2-ondersteuning inschakelen op uw computer.
Oplossing 1
Op de Windows 7-computer waar uw Viewer is geïnstalleerd:
- Open dit Microsoft ondersteuningsartikel.
- Scroll naar beneden naar de sectie "EasyFix" en klik op Downloaden.
- Voer het gedownloade bestand uit om de fix toe te passen.
Oplossing 2
Op de Windows 7-computer waar uw Viewer is geïnstalleerd:
- Download dit bestand.
- Pak het registerbestand
win_http_fix.reguit het zip-archief. - Dubbelklik op het bestand om het uit te voeren. Klik in het dialoogvenster Beveiligingswaarschuwing op Uitvoeren.