Guide de démarrage rapide
Ce guide vous montre comment vous connecter à un ordinateur distant via Internet. Pour une connexion directe dans un réseau local, voir Se connecter via le LAN.
Sur l'ordinateur distant
- Téléchargez et installez Host. Lorsque vous y êtes invité, définissez le mot de passe d'accès à l'Hôte lors de l'installation.
- Faites un clic droit sur l'icône bleue de l'Hôte et sélectionnez Paramètres de connexion Internet-ID.
- Cliquez sur Obtenir un nouvel ID.
- Notez le code Internet-ID et fermez la fenêtre.
Si vous avez sauté la configuration du mot de passe d'accès lors de l'installation du Host :
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône bleue du Host et sélectionnez Paramètres pour le Host.
- Allez dans Authentification, sélectionnez Mot de passe unique, puis cliquez sur Changer le mot de passe.
- Définissez le mot de passe d'accès souhaité, cliquez sur OK, et fermez la fenêtre des paramètres.
Sur l'ordinateur local
- Téléchargez et installez Viewer.
- Ouvrez Viewer et cliquez sur Ajouter une connexion.
- Saisissez un nom de connexion souhaité et le code Internet-ID du Host. Sélectionnez Connecter maintenant et cliquez sur OK.
- Saisissez le mot de passe d'accès du Host et cliquez sur OK.
- Une session à distance démarrera en mode de connexion Contrôle complet.
- Une nouvelle connexion sera enregistrée dans votre carnet d'adresses pour une utilisation future.
Utilisez Agent pour un support spontané
Pour un support spontané, Agent peut être utilisé à la place du Host. Sur l'ordinateur distant, demandez à votre partenaire de faire ce qui suit :
- Téléchargez et exécutez Agent.
- Dites-vous le code Internet-ID et le mot de passe affichés dans la fenêtre de l'Agent.
Utilisez le code Internet-ID et le mot de passe fournis pour ajouter une nouvelle connexion et démarrer une session à distance, comme décrit dans la section "Sur l'ordinateur local" ci-dessus.
Astuce
Si vous rencontrez des difficultés pour établir une connexion Internet-ID, veuillez consulter ce guide de dépannage.