Certaines touches ne fonctionnent pas en mode Contrôle complet
Symptômes
Lorsqu'on est en mode Contrôle complet, certaines touches spéciales (comme Alt, Ctrl ou Shift) ne fonctionnent pas.
Solutions
- Mettez à jour votre Viewer et Host vers la dernière version. Consultez Mettre à jour Remote Utilities.
- Assurez-vous que la touche n'est pas "coincée". Les touches peuvent se bloquer après avoir été rapidement pressées—une fonctionnalité d'accessibilité Windows. Le moyen le plus simple de déterminer si une touche est coincée est d'invoquer le clavier virtuel Windows sur le PC distant. La touche coincée sera mise en surbrillance.
- Fermez et rouvrez le mode Contrôle complet.
- Quittez complètement (Fichier➝Quitter) et redémarrez le Viewer.