Autoriser Remote Utilities sur un pare-feu périmétrique
Symptômes
Votre pare-feu d'entreprise a une politique de sécurité stricte et n'autorise pas Remote Utilities à se connecter à nos serveurs de routage lors de l'utilisation de la connexion Internet-ID. Vous souhaitez explicitement autoriser la connexion sortante à nos serveurs publics sur votre pare-feu périmétrique.
Solution 1 : Créer des règles sortantes pour les ports 5655 et 443
Par défaut, de nombreux pare-feu autorisent tout le trafic réseau sortant. Si votre pare-feu est configuré différemment et bloque tout le trafic sortant sauf s'il correspond à une règle qui autorise le trafic, vous devez ajouter une telle règle.
Autorisez l'accès sortant de Remote Utilities à toutes les adresses IP sur les ports TCP 5655 et 443. Ces ports sont utilisés par Remote Utilities lorsqu'il communique avec nos serveurs publics. Consultez Ports utilisés par Remote Utilities pour plus d'informations.
Solution 2 : Utiliser un serveur auto-hébergé
Envisagez d'utiliser votre propre serveur auto-hébergé. Vous pouvez choisir quels ports utiliser dans les paramètres de configuration du serveur.