L'authentification à deux facteurs (2FA) ne fonctionne pas
Symptômes
Vous ne pouvez pas vous connecter au Host en utilisant un mot de passe à usage unique depuis l'application d'authentification mobile. Viewer indique que le mot de passe à usage unique (code 2FA) est incorrect.
Solutions
Assurez-vous que le téléphone avec l'application d'authentification et le PC Host synchronisent tous deux leur heure à partir d'une source en ligne. Vérifiez également que le Service d'heure Windows (w32tm) est correctement configuré sur la machine Host.
De plus, ce problème pourrait survenir si un mauvais jeton est stocké sur le PC distant. Suivez ces étapes :
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter Windows, tapez
regedit.exepour ouvrir l'éditeur de registre Windows. - Localisez la clé de registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Usoris\Remote Utilities Host\Host\Parameterset supprimez-la. - Réinstallez le Host.
Informations supplémentaires
Une discussion connexe sur le forum de la communauté Microsoft : Comment forcer l'heure de Windows 10 à se synchroniser avec un serveur de temps ?