Polityka zwrotów


Ta strona jest tłumaczona maszynowo. W przypadku niezgodności, wersja angielska ma pierwszeństwo jako źródło podstawowe.

W Remote Utilities zobowiązujemy się do zadowolenia klientów. Rozumiemy, że czasami produkt może nie spełniać oczekiwań. W ramach tego zobowiązania oferujemy przejrzystą politykę zwrotów i anulacji.


Kwalifikowalność do zwrotu

  • Wszystkie zakupy oprogramowania Remote Utilities kwalifikują się do zwrotu w ciągu 30 dni od transakcji.
  • Polityka ta dotyczy wszystkich jednorazowych płatności oraz pierwszej raty wszelkich usług cyklicznych.

Proces zwrotu

  • Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży. Wymagamy numeru zamówienia oraz adresu e-mail użytego podczas zakupu.
  • Chociaż nie jest to obowiązkowe, doceniamy, jeśli podasz powód zwrotu, aby pomóc nam poprawić nasze usługi.
  • Prośby o zwrot będą potwierdzane w ciągu jednego dnia roboczego od otrzymania.

Czas przetwarzania

  • Zwroty będą przetwarzane szybko. Czas realizacji zwrotu nie przekroczy dziesięciu dni roboczych od potwierdzenia prośby o zwrot.
  • Zwracana kwota zostanie przelana na oryginalną metodę płatności (karta kredytowa/debetowa lub konto PayPal).

Dziękujemy za wybór Remote Utilities. Twoje zaufanie do naszego produktu jest niezwykle cenione.