Alerty połączenia
Remote Utilities to legalne i potężne narzędzie zaprojektowane dla autoryzowanych użytkowników do świadczenia wsparcia zdalnego. Istnieje jednak potencjalne ryzyko, że złośliwi aktorzy próbują oszukać niczego niepodejrzewających użytkowników, aby zainstalowali Remote Utilities, co daje nieautoryzowany dostęp do ich komputerów — strategia ta znana jest jako 'inżynieria społeczna'.
Aby chronić się przed nieautoryzowanym dostępem i chronić swoją prywatność, Remote Utilities zawiera dwa komunikaty ostrzegawcze mające na celu powiadomienie użytkowników o potencjalnych nieautoryzowanych instalacjach. Te alerty działają jako system wczesnego ostrzegania, pomagając w identyfikacji i zapobieganiu nieautoryzowanemu dostępowi do komputera za pomocą Remote Utilities.
Stale widoczny alert
Komunikat o stałym alercie pojawia się, gdy Host jest dostępny z Viewera zarejestrowanego przy pomocy bezpłatnego klucza licencyjnego lub w trybie próbnym 30-dniowym. Ten alert pozostaje widoczny przez całą sesję zdalną i nie może być usunięty chyba że Viewer jest zarejestrowany przy pomocy licencji komercyjnej i ponownie połączony.
Jeśli Host jest dostępny z Viewera zarejestrowanego z licencją komercyjną (np. Starter, Plus, Pro lub Site), ten komunikat nie będzie wyświetlany.
Tymczasowy alert
W określonych warunkach wyświetlany jest inny alert połączenia po połączeniu z Hostem. Ten alert, dostępny w dwóch wersjach, odpowiada różnym scenariuszom licencyjnym i może być odrzucony przez zdalnego użytkownika klikając przycisk OK. Uwaga: Przycisk OK nie może być kliknięty zdalnie podczas sesji.
Wersja alertu 1: Licencja Pro
Ten alert jest wyświetlany tylko wtedy, gdy wszystkie z następujących warunków są spełnione:
- Host został zainstalowany za pomocą niestandardowego pakietu Host (tj. pakietu stworzonego przy użyciu Konfiguratora MSI) z włączonym połączeniem Internet-ID podczas konfiguracji.
- Viewer łączący się z Hostem jest zarejestrowany z licencją PRO.
Jeśli przycisk OK nie zostanie kliknięty, alert zniknie automatycznie po 10 minutach.
Wersja alertu 2: Inne licencje (z wyłączeniem licencji SITE)
Ten alert jest wyświetlany tylko wtedy, gdy wszystkie z następujących warunków są spełnione:
- Host został zainstalowany za pomocą niestandardowego pakietu Host (tj. pakietu stworzonego przy użyciu Konfiguratora MSI) z włączonym połączeniem Internet-ID podczas konfiguracji.
- Viewer łączący się z Hostem jest zarejestrowany z darmową, STARTER lub PLUS licencją, lub jest w trybie testowym 30-dniowym.
Ta wariacja alertu nie ma limitu czasowego, a przycisk OK musi być kliknięty przez zdalnego użytkownika, aby alert zniknął.
Brak alertu dla licencji SITE
Nie zostanie wyświetlone okno alertu, jeśli Viewer łączący się z Hostem jest zarejestrowany z licencją SITE.
Scenariusze uniemożliwiające wyświetlenie alertu
Żadna z wersji tymczasowego alertu nie będzie wyświetlana, jeśli jakikolwiek z następujących warunków dotyczy:
- Host został zainstalowany przy użyciu domyślnego instalatora.
- Połączenie Internet-ID nie jest włączone (tj. używane jest bezpośrednie połączenie).